蓋房應該怎么蓋?打地基→起柱子→砌墻→上梁→架頂→安裝門窗→裝修。看病呢?掛號→排隊門診→就診→檢查→確診→取藥方→付帳→取藥。
從這樣簡單的例子中我們發現，不單單是企業中存在許多復雜的流程，生活中也處處有流程。科學合理的流程，可以指導我們正確地做事、幫我們縮短工作時間、提高效率，使我們的生活變得有序、合理，為我們的安全提供保障。
因此，對企業來說，企業實施ERP關注的焦點應該是流程而不是軟件技術，ERP應以流程為驅動。
對于ERP系統來說，流程更是整個項目的重要基礎。僅從字面上理解，我們不難發現其實E、R、P三者都與流程緊密相連。
E(企業)：其中的商流、物流、資金流、信息流，都需要通過各自的流程才能為企業創造效益。
R(資源)：即企業組織資源(人、價值、思維、能力、結構)和企業技術資源(材料、設備、信息、研發技術)，和流程相依相偎，缺少了流程，再多的資源也無法為企業創造價值。
P(計劃)：計劃的目的在于合理安排及組織資源，使個人工作、企業運行更加順暢，這與流程不謀而合，計劃貫穿于流程，流程是計劃的體現。
ERP敗在輕視流程
流程是企業管理的核心，ERP是應用信息技術的信息流程，本身就是企業流程管理的組成部分。因此，企業實施ERP關注的焦點是流程而不是軟件技術，ERP應以流程為驅動。
先前，ERP在國內的實施成功率不到四成，也是因為國內許多企業及ERP廠商本身沒能夠很好地認識ERP，簡單地認為ERP是處理企業內部數據、信息而已。這種以數據驅動為理念的ERP足足在國內延續了近10年之久，對于數據結果的過多重視，導致了企業內部的重心偏移，而最終使得整個企業及ERP項目瀕臨危機。而眾口皆傳的那句“上ERP是找死，不上ERP是等死”也是由此而來。
如今，大多數企業及管理軟件廠商都對ERP有了更深層次的認識，不再將其“神”化，正確的認識將業務活動及流程管理提升到了企業信息化管理的首要位置，重新認識了ERP的作用。
正航軟件林華榮曾提到：ERP重在管理流程的梳理、管理制度的執行、管理規范的服從。他將流程放在了企業管理中的首位，因為只有流程科學、合理并保持順暢，才能使得企業制度、規范得到高效率的執行，因此企業各層人員對各自在企業流程中的定位及準確把握是企業保持穩定、健康運營的關鍵。這也是追求發展進步企業實施ERP的重要原因之一，ERP應以流程為驅動。