ERP進入中國已有一段時間,但多是用于大型企業。中小企業因員工人數少、運作流程簡單,很多人認為
ERP與他們無關。但隨著市場競爭加劇,中小企業面臨如何利用資訊科技、加強管理、提高效率的問題,上馬
ERP也進入了議事日程。
從Excel到ERP
一般來說,中小企業能用上
ERP系統的,都是具有相當規模的,而且大多都經過了幾個階段的蛻變:
一,由手工記錄到采用Excel報表,這階段軟件開支僅幾千元甚至更少;
二,由Excel報表轉用會計軟件。當公司規模稍為發展并增加人手后,若每位文職員工桌面都安裝一個Excel系統,費用也不輕,而且這些電腦沒有聯網,使資源及一些共同資料不能共用,而且一些資料輸入工序也會重復。通常發展到這一階段,公司便會考慮選用一些工作流程軟件或會計軟件,并開始建立電腦網絡。這階段所需成本會由數千元至十萬元不等。
三,由會計軟件轉用
ERP軟件。此時,公司發展已有一定規模,可能已在外地設立了廠房及分公司。在此情況下,廠房與公司之間會建立內部聯網,但這個時候選用的一般是較便宜與功能較少的
ERP軟件。這階段的電腦系統開支可能由數萬元至數十萬元。
四,生意規模迅速增長,改用更大規模的
ERP軟件。到這個時候,舊有的一套
ERP系統已不符合企業增長的規模。最直接的方法,就是重新將所有電腦系統更換。這樣資料可以快速更新,以往要用一夜的時間處理資料,現在管理層可即時透過報表了解各部門的數據資料。這階段需要成本由數十萬元至千萬元不等。
對中小企業來說,最頭痛是第三階段。因為第一及第二階段,因生意規模還小,電腦系統的重要性相對不高,而發展到了第四階段,公司規模已不小,必然有能力雇用有經驗的顧問,只是第三階段,有關IT的預算仍然緊張,但為了擴展,又不得不投資。