“
ERP蘊涵先進的管理思想”,“
ERP系統集信息技術與先進的管理思想于一身…”是各企業領導剛接觸
ERP時聽到最多也最心動的介紹,但真的實施完后來總結,
ERP究竟有哪些先進的管理思想?企業實施過程中真正用到了哪些管理思想?這恐怕連資深顧問也說不出一二來。于是,很多企業上了
ERP之后,感覺到被騙了。
ERP系統的管理思想,從大的方面來說,是系統的思想,把企業經營過程所需的所有資源納入到一個系統中進行統一調度,有效安排。因為在同一系統中,數據可以共享,也可以相互約束。從微觀層面來看,
ERP所關注的具體經營環節,比如車間作業的下達與完工、貨物的出入庫等等基本業務。先進的
ERP系統中應用程序模塊都是根據行業里“最好的經驗”設計的,但仍具有一定的靈活性,很多管理思想都可以在系統中實現。例如在企業實施
ERP的時候,既可以模擬企業原來的手工操作,也可以采用行業標竿企業中的先進方法優化流程改造程序,但兩個指導思想下實施
ERP后創造的效益確是天淵之別。目前大多數
ERP項目都是借助IT技術,簡單優化流程,使得企業的各項業務能在
ERP系統中運作起來,項目就算完成了。這樣的
ERP系統只是利用了
ERP的工具,卻不能真正運用
ERP的先進管理方法,創造出最大效益。
ERP實施中結合優秀“管理思想”的必要性真正要讓
ERP應用產生比較好的效益,除了利用
ERP的技術外,還需要引入先進的管理理論、思想和方法,將先進的管理思想與管理技術結合起來,才能最有效提升企業的管理水平。當然這對咨詢顧問提出了更高的要求,
ERP實施顧問不僅是技術人員,更是管理人員。即
ERP實施人員不能僅僅對系統比較了解,更需要對企業的業務了解,還要熟悉該業務操作下可適用的優秀管理方法,并將優秀的管理方法靈活運用到企業中去,提升企業的管理水平,謀求效益的提升。因而
ERP項目不僅是技術項目,更是管理項目。所以企業在實施
ERP的過程中,需要相應的管理變革,即需要做一些流程優化、組織機構和管理制度及管理方法的變革工作。只有結合了管理方法變革工作的
ERP實施與應用,才能最大效度地為企業創造效益。