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CIO關注：ERP項目選型不得不考慮的四大問題
問題三：ERP項目的成本構成
在ERP項目選型時，我們除了考慮軟件的性能、項目合作伙伴的實力與信譽問題之外，還有一個不可避免的問題就是項目的成本問題。在考慮這個問題之前，我們必須要對ERP項目成本構成有一定的了解。ERP項目的成本構成及需要注意的點如下：
1、軟件授權費用。使用ERP項目，至少需要兩個軟件，ERP系統與數據庫系統。有些軟件實施商在實施項目時，會指定使用某款數據庫系統，也就是捆綁銷售。這除了技術上的考慮外，最重要的還是軟件公司每推銷一套數據庫系統，就可以從數據庫軟件廠商那邊得到反點。而現在市場上一些免費的數據庫管理軟件，基本上可以滿足中小型企業的數據管理要求。所以，企業在ERP選型時，遇到這種捆綁銷售的情況，就要多長個心眼了，要問問自己，有沒有這個實力、有沒有這個必要去購買昂貴的數據庫管理軟件，或者免費的數據庫軟件也可以滿足企業的日常需求。
2、軟件培訓費用。一般的ERP軟件，多數把軟件授權費用跟軟件實施費用分開來的。針對這種情況，其實，軟件的授權費用水分還是比較大的。企業可以跟實施服務商爭取，要么實施費用給與打折，要么贈送一頂數量的免費培訓課程，這對方一般都會答應的。另外，有部分廠商不收軟件授權費用，而只收項目實施費用。
3、二次開發費用。因為企業需求不同，在ERP項目實施過程中，或多或少會對原有的系統進行一些二次開發。而這些開發的費用，一般都要企業自己掏腰包。如何才能減少二次開發的費用呢？我個人認為，企業不要發現一個需求就進行一次二次開發，而是要到需求調研全部完成后企業一次性把需要二次開發的內容總結給實施顧問。一次性開發，往往比一個個開發成本要省的多。
4、后續的服務費。等到項目實施成功后，軟件公司還會按合同的一定比例，每年收取一定的服務費用。這筆費用一般不可避免的，因為以后軟件的升級及一些棘手問題的解決，都需要通過軟件公司才可以進行。但是，我們能夠做的，就是跟對方協商，爭取免費的期限。一般來說，項目上線后第一年，都是免費提供服務的。企業現在要做的就是，看能否跟對方溝通，把這個年限增加到兩年，甚至三年。要知道，項目合同款5%左右的年服務費，也是一筆很可觀的費用哦。
問題四：業務流程重組對于ERP 項目的重要性
我碰到過很多企業用戶，他們總習慣于用他們的思維，用他們的操作習慣，問我們能否在系統里實現。其實，這是本末倒置。企業認為，ERP系統是一個軟件，其當然要適應企業的實際需求了；但是，站在我們實施顧問的角度，不會這么認為，我們認識，ERP系統是一個工具，用來規范企業作業的工具，其目標是為了實現企業的標準化作業。
若企業要完全按他們的需要來做，那完全沒有必要上ERP項目；而只需要花更少的錢、更少的精力找個軟件廠商根據企業的需求開發一套系統就可以了。而且，這會比購買成套的ERP軟件便宜許多。但是，可以這么說，若企業真的這么做的話，那企業的管理水平一點也得不到提高，因為以前不合理的操作流程沒有得到任何的改善。
所以，企業在ERP選型時，不要老是站在自己的角度考慮，說該怎么做怎么做；當然，也不是要求其站在顧問的角度。而應該站在一個比較中立的角度上來看兩者沖突的地方，要能夠判斷到底哪個流程更加有效率。
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