
我們在ERP選型時,指標有哪些?哪些是重點?估計很難達成一個統一的答案。不過,根據我個人的項目經驗,我以為應該按軟件與合作伙伴的信譽、軟件的功能、最后軟件的價格來考慮;而不是企業普遍認為的應該先考慮軟件的價格、性能,最后考慮合作伙伴的信譽問題。
因為現在ERP市場競爭相當的激烈,ERP軟件本身的同質化現象已經比較嚴重。所以,企業可能覺得幾個供應商之間的ERP軟件都差不多呀,就不知道如何選起,既然都差不多,就選擇價格低的吧?個人認為,這是一個很大的誤區。各個廠商之間的ERP產品差異已經越來越小,但是,供應商提供的服務卻差異甚大。
供應商提供服務的差異,主要體現在以下幾個方面:
1、顧問的能力與實力。說實話,顧問的能力對于ERP 項目的成敗還是非常關鍵的。但是,現在市場上,ERP實施顧問,特別是有經驗、有能力的實施顧問還是比較少的,基本上被大型軟件公司所掌握。如現在國際上三大ERP,SAP、ORACLE與微軟的ERP實施公司,因其待遇高,一直是實施顧問夢寐以求的去向。可以這么說,現在國內頂級的一些實施顧問,都聚集在這些大的軟件公司。所以,我們在ERP軟件選型的時候,除了考慮軟件本身以外,還要考慮實施顧問的能力與水平。
2、二次開發的能力與水平。ERP 軟件作為一種套裝軟件,無論其設計的再全面,不可避免的需要對與一些功能進行二次開發。而二次開發的時間、效果、穩定性等等,都直接影響到ERP整個項目的成敗與實施效果。有些實力比較強的企業,會養著一大批專業的程序人員,至少50個,進行產品的二次開發、升級換代。而有些企業,則最多只有五到十個程序員負責產品的研發與二次需求的開發,有的甚至沒有專職的程序人員。所以,在二次開發上,企業之間實力差距還是比較大的。
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