
其實,以上的人力成本的支出還是可以利用金錢來衡量,畢竟請了多少人,支付了多少工資,老板還是心里有數的。但是,為項目所花費的時間就很難利用金錢來統計了。
在ERP項目過程中,很多工作都需要企業員工積極的配合,因為會占用他們工作的寶貴時間,甚至要加班。
如我的一個客戶,他們進行基礎資料的整理時,基本上是天天加班,周末也沒的休息。連續奮戰了半個月,才把基本資料整理完畢并輸入ERP系統。后來財務人員統計了一下,這半個月各個部門加班人員的費用就達一萬元。畢竟加班要支付比較高的加班工資。而這只是基礎資料整理這一個環節。后面的業務流程重組、系統模擬運行等等環節,這個客戶也都是利用下班時間加班完成的。如此的話,需要支付的加班費用也是比較可觀的。
除了這些比較明顯的可以量化的加班費用之外,還有項目小組成員為了項目而不得不進行一些工作的調整。如在項目實施過程中,銷售經理取消了所有出差;總經理也調整了行程;生產部門也為此重新做了生產計劃,等等。這些因為ERP項目而做的一些調整,其所花費的時間是很難利用金錢來估量的。但是,又是一塊我們不得不重視的成本。
其實,一般來說,我們選一個比較好的項目實施時間,而已在一定程度上降低這個時間成本。如客戶可以選擇在企業生產經營淡季的時候,實施ERP項目。如此的話,也許不用所有的工作都在下班之后進行。平時白天上班的時候,也可以抽出一定的時間來開展項目。同時,對于各個項目成員現有的工作也不會有太多的影響。
另外,就是我們做項目相關工作的時候,要做到位,以防止因為返工所帶來的額外的時間支出。特別是在基礎資料整理與物料編碼的時候,這些工作最容易導致項目的返工。如我有一個客戶,在物料編碼的時候,沒有聽從我的建議,采用純數字的編碼。等到在系統培訓的時候,才發現這個純數字的編碼不好操作,不好記憶。最后,不得不返工,把所有物料的編碼改寫成英文字母與漢字結合的方式。就為了這項工作,就浪費了很多時間。這個因為返工而發生的時間成本我們也不能不重視。
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