如何提高企業的運作效率和經營業績？如何提高企業的競爭力？如何提高企業對市場的應變能力？如果說過去企業引進國外設備，解決了生產技術問題，那么今天企業實施ERP，就是企業解決管理問題的一種手段。通過ERP系統實施，企業可以學習到先進的企業管理思想和運作管理模式，通過ERP系統的實施，可以使企業業務和管理模式發生變革與創新，可以推動企業向現代型企業發展和轉變。

一、 建立面向業務流程的管理模式

國內外企業實施信息化建設的經驗與教訓都表明，適當地對企業原有的經營過程進行科學的改造與重組（BPR），使企業結構更符合當今快速多變的市場需求，是信息化建設成功的保障。一般國有企業部門是按直線職能進行劃分的，這就可能存在部門間機構職能重復、職能交叉等問題。在ERP系統中，企業的組織結構是面向流程的，如何解決企業中現存的問題呢？
拿企業的計劃部門來說，一個企業的計劃管理層次，受原有計劃經濟體制和信息處理手段的影響，一般都是多層次的。企業越大計劃層次越多，這種多層次的計劃體制，存在信息溝通不及時，市場應變能力弱等缺點。客觀上手工計劃在一個層次上很難完成。

實施ERP后，生產計劃人員可以實時地掌握所需要的各種情況，不只是各分廠的計劃、生產信息，還包括采購、銷售、倉儲、設備、工具等所有相關信息。信息層層傳遞的情況已不復存在，這便給簡化現有計劃層次提供了可能性。通過實施ERP，一個計劃部門就可以完成過去幾個部門、多個層次的計劃工作，提高了計劃效率，扁平了計劃層次。

眾所周知，組織機構改革是ERP的核心和難點，很多企業實施ERP不成功，不能說與之無關。是現有管理體制適應ERP，還是ERP適應現有管理？如果為了讓ERP適應我們的管理習慣而大肆修改ERP標準流程，也是實施ERP的風險。

我們認為，ERP與BPR在實施過程中相結合是ERP項目成功的前提，如果企業感覺BPR改革力度太大推行有難度的話，我們可以先走BPT的道路。
BPT是Business Process Transformation的縮寫，直譯是業務流程轉變，即先制定企業逐步改革的方案，然后選擇一套有柔性、可配置的ERP系統，支持企業逐漸地、平滑地進行機構改革。在ERP實施過程中，企業可堅持"整體規劃，分步實施"，“先簡單后復雜”的原則，逐步構建面向業務流程的組織機構和管理模式。