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CIO思考：企業實施ERP項目關鍵的八個因素
5．企業有沒有為ERP項目制定一個切實可行的目標？
這個目標應該是量化的，如資金周轉率、市場占有率、利潤、股東權益提高多少百分點，成本下降多少，對市場的響應速度提高多少等。
6．企業員工對ERP項目的必要性和緊迫性是否理解？
員工能否系統地接受ERP等現代企業管理思想、方法、信息技術和項目實施的培訓教育，特別是企業主要領導和相關人員是否有這種意識。如果有的員工擔心實施ERP項目以后會損害自己的利益或增加工作的難度，而產生抵觸情緒，也會影響ERP項目的實施效果。如果抵觸嚴重了就會導致ERP失敗。中層干部的理解和支持是關鍵中的關鍵。因此，企業應用ERP一定要加強以人為本的管理工作，建立相應的競爭機制、激勵機制和約束機制，把應用ERP與制訂企業經營發展戰略、推動企業管理現代化進程和企業全員業績考核有機結合起來，促使他們在感受外部壓力的同時都自覺地投入到ERP應用中來，并能為ERP應用，乃至企業的生存與發展盡職盡責。
7．企業選用的ERP系統軟件以及合作的軟件供應商是否合適？
ERP軟件供應商有沒有自己的咨詢隊伍，有沒有自己的專家中心？如果合作的ERP供應商不自覺地在實施ERP時把技術放在第一位，肯定要出問題。實際上實施ERP時，管理應該在第一位，ERP廠商的方案能否提高企業的管理水平，這才是最主要的問題，這樣當然需要對相關行業非常熟悉的專家。專家與客戶交流起來，能遵循行業的標準，對于客戶提出的需求是否合理，是否符合所在行業的要求，能立即做出判別并協同用戶進行適當的調整，滿足用戶個性的需求，真正“為客戶服務、為客戶創造價值”。
8．能否建立項目管理體系和運作機制？
事實上，ERP項目是一個具有系統復雜、實施難度大、應用周期長等特點的企業管理系統工程，因此，企業在ERP應用過程中必須從系統工程和科學管理的角度出發，建立健全工程項目管理體系和運作機制，確保ERP項目的成功實施。主要內容包括：制訂明確、量化的ERP應用目標，進行ERP等現代管理知識的培訓教育，引入企業管理咨詢，進行ERP項目需求分析，開展企業管理創新，實行業務流程重組，實行ERP項目監理制和實行ERP項目評價制等等。
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