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昨天和原哈工大管理學院院長現調到國家自然基金委做副主任李一軍教授一起吃飯時,和幾個工大的博士師兄弟在聊天的時候,聊起中國人和外國人及中國的企業和外國企業的問題時,大家一致地認為中國在逐漸強大,隨著中國經濟的高速發展,中國元素越來越重要,李教授認為,中國應該產生諾貝爾獎,中國應該有自己的管理理論!
因為,在坐的有幾個都是搞信息化的,具體的講就是做ERP軟件的,在ERP軟件沒有像我們預計的那樣普及的背后,ERP軟件的使用效果并不盡人意。記得前段時間,一些信息化專家專程到溫州一帶考察,認為中國經濟最具活力的地區,供應鏈效率最高的地區,信息化應該應用最好的,結果讓我們這些專家們大失眼鏡,這里沒有電腦,全部是手工家族式管理!可見信息化的投入和經濟發展并沒太大關系(對中國來說)。前些日子,金蝶老板徐少春寫了一本《ERP改變中國》,當時,媒體還大炒一番,現在,也消聲匿跡!原因是ERP根本就沒有改變中國,可以說,ERP對中國的經濟貢獻不是關鍵性因素!原因有以下幾個方面:
1、ERP基于成熟的市場經濟社會,是大工業時代的產物。
2、ERP的服務對象是企業,企業獲取最大收益,部門和個人的利益在企業的利益之下的假設下比較容易被采納!在中國很多大企業的假設條件與此不符,民營企業和這個假設相符,老板又不懂!對老板的激勵轉成對其代理人的激勵,發現激勵不足。
3、西方的企業的起點是組織,中國的企業起點是人!組織的效率取決于職業經理人的職業成熟度和專業度,ERP軟件的設計是一套集成的管理系統,對職業團隊的管理比較容易上手,中國企業內的組織效率完全取決人的效率,人的作用大于系統的作用,系統要滿足人的習慣!造成一個完全經歷過大工業化時代的產物ERP在中國這樣一個農業化社會,沒有經過工業洗禮的國家里的企業無法適應!
4、中國人太聰明,越低層還越聰明,上有政策下有對策!所以,我們在實施所謂一把手工程的ERP時,見不到一把手,所以,每次ERP安裝完后就無窮盡的改,改到最后,已完全被作業層給改變,已經是由一套管理系統變成一套作業系統。
作者簡介:信息化管理專家 劉古權
金算盤軟件(集團)公司總裁助理、管理學博士、賽迪咨詢專家。曾任SAP專家顧問、漢普公司銷售總監、軟件公司副總裁等要職。熟悉多種國內外大中小型ERP系統,在企業電子商務實踐領域有豐富經驗。經常被邀請為企業信息化項目咨詢專家。
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