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六大問題剖析 印刷行業ERP軟件型該怎么選
4、沖鋒：軟件系統選型
產品是ERP選型真正的核心，一切選型的準備工作都是為了最終的軟件系統評估，而一切其它的選型因素也皆與產品的選擇有關。對于準備使用ERP的企業來說，通常都有一定的IT積累，也有一些技術力量可供使用，所以應該首先在不受外界干擾的情況下進行內部評估。而在此基礎之上，可以就一些關注的問題讓入圍的廠商進行集中的演示和講解。例如，一些包裝物生產比重較大的印刷企業，可能會重點與廠商探討印刷開版方面的問題。需要注意的是，除考察軟件系統的基礎特性是否符合企業的要求之外，考察軟件系統的功能深度通常更加重要。從MRP發展的到MRPII再到ERP，一個典型的ERP系統所包含的基礎功能都是非常類似和相對穩定的，主要的差異在于功能所達到的層次，特別是那些本行業用戶所重點關注的功能。對于印刷行業來說，生產效能是關系到企業生存發展的命脈之一，這意味著印刷企業所使用的ERP軟件應該包含強大的生產計劃功能，同時能夠自動地進行排產，最大限度地發揮機器和人員的生產力。顯然，一個在生產管理方面比較粗糙，只能管理信息而不能對信息進行分析并完成智能決策的ERP系統在印刷行業是不合格的。另外，不同行業的企業有不同的經營關注點，其采用的ERP系統也應該以不同的功能作為核心。事實上，即使是在相同的行業里，不同的企業在經營上也多多少少存在著差別。對于一個業務繁忙的印刷企業來說，如何降低印刷機的停機時間同時保證每臺印刷機盡量少地堆積任務是非常重要的；而對于一個活源沒有達到飽和的印刷企業來說，更合理的進行報價以提高利潤率、更好的管理原材料的價格和周轉以節省成本、如何提高質量以促進用戶加大訂貨量等問題在當下會更加受到重視。
選產品還是選廠商
在ERP系統的選型過程中，產品的因素一般還是要大于廠商的因素，但是與很多軟件系統相比，廠商因素所占的比重要大得多，因為ERP項目對實施和服務要求極高。由于ERP是一個長期項目，所以自身實力較強的ERP軟件供應商所具有的更好的可持續發展能力，能夠降低企業的投資風險和發展風險，并提供持續的軟件改進和各種信息及咨詢建議。另外，包括廠商的工作人員素質及數量、廠商的地理位置等要素也是選型過程中需要關心的。具有豐富經驗的培訓專家和服務人員，能夠給企業提供有效的支持和保障，而地理位置則決定了上門響應的速度，對于停機就代表金錢損失的印刷行業企業來說，這一點顯得尤為重要。
5、變臉：產品的可定制性
對于ERP選型來說，現有的特性只是產品的一個層面，可定制能力以及可擴展能力在軟件實施過程中乃至后續的運行過程中都是非常重要的。對于較大型的印刷企業來說，僅就銅版紙一項可能就有很多種規格，達到上百個品種，各種的原材料的分類和品種更是數不勝數，所以印刷ERP軟件首先必須具有非常靈活的基礎數據編碼機制。同時，一些針對產品BOM的定制能力也是非常必要的，特別是對于那些面向訂單進行印刷生產的企業來說，維護一個健壯的模板庫可以在很大程度上提高企業的運轉效率。在此基礎上，軟件系統的功能和流程是否能夠靈活變更也是需要重點考察的問題。由于在系統使用過程中企業可能會不斷的改變經營重心和經營模式，能否快速的調整軟件功能以適應最新的需要就成為一個關系到企業后續成本的重要問題。事實上，從全球的企業管理系統發展趨勢來看，平臺化已經成為其中的主流，全面的對ERP系統進行定制已經成為用戶的新興訴求。
6、護航艦隊：軟件功能之外
很多企業在選型過程中，細致的評估了產品的各種特性，但是卻在其它的領域做了錯誤的決策，選擇ERP產品一定要兼顧全面和細節，以最大限度地提高成功的可能。從軟件系統的角度來說，性能和穩定性等因素也相當的重要，因為ERP系統往往要承載企業核心運營任務。而一個容易被忽視的問題就在于系統的成熟性，一個沒有經過足夠考驗的ERP軟件產品，可能會在實施過程中暴露出很多問題，甚至造成ERP實施的夭折。價格因素也是選型過程中需要重點關注的，相對正確的態度是，我們要追求價格的合理性，而不要一味關心價格的高低。很多用戶在采購時選擇不購買后續的服務支持以降低價位，但是事實證明很多ERP產品的服務是非常必要和有益的，而在后期單獨購買這些服務用戶可能需要付出更多的成本。單純的考慮價格很容易令企業忽視了產品的價值，所以將價格作為首要因素進行選型會對企業貽害無窮。
產品是ERP選型真正的核心，一切選型的準備工作都是為了最終的軟件系統評估，而一切其它的選型因素也皆與產品的選擇有關。對于準備使用ERP的企業來說，通常都有一定的IT積累，也有一些技術力量可供使用，所以應該首先在不受外界干擾的情況下進行內部評估。而在此基礎之上，可以就一些關注的問題讓入圍的廠商進行集中的演示和講解。例如，一些包裝物生產比重較大的印刷企業，可能會重點與廠商探討印刷開版方面的問題。需要注意的是，除考察軟件系統的基礎特性是否符合企業的要求之外，考察軟件系統的功能深度通常更加重要。從MRP發展的到MRPII再到ERP，一個典型的ERP系統所包含的基礎功能都是非常類似和相對穩定的，主要的差異在于功能所達到的層次，特別是那些本行業用戶所重點關注的功能。對于印刷行業來說，生產效能是關系到企業生存發展的命脈之一，這意味著印刷企業所使用的ERP軟件應該包含強大的生產計劃功能，同時能夠自動地進行排產，最大限度地發揮機器和人員的生產力。顯然，一個在生產管理方面比較粗糙，只能管理信息而不能對信息進行分析并完成智能決策的ERP系統在印刷行業是不合格的。另外，不同行業的企業有不同的經營關注點，其采用的ERP系統也應該以不同的功能作為核心。事實上，即使是在相同的行業里，不同的企業在經營上也多多少少存在著差別。對于一個業務繁忙的印刷企業來說，如何降低印刷機的停機時間同時保證每臺印刷機盡量少地堆積任務是非常重要的；而對于一個活源沒有達到飽和的印刷企業來說，更合理的進行報價以提高利潤率、更好的管理原材料的價格和周轉以節省成本、如何提高質量以促進用戶加大訂貨量等問題在當下會更加受到重視。
選產品還是選廠商
在ERP系統的選型過程中，產品的因素一般還是要大于廠商的因素，但是與很多軟件系統相比，廠商因素所占的比重要大得多，因為ERP項目對實施和服務要求極高。由于ERP是一個長期項目，所以自身實力較強的ERP軟件供應商所具有的更好的可持續發展能力，能夠降低企業的投資風險和發展風險，并提供持續的軟件改進和各種信息及咨詢建議。另外，包括廠商的工作人員素質及數量、廠商的地理位置等要素也是選型過程中需要關心的。具有豐富經驗的培訓專家和服務人員，能夠給企業提供有效的支持和保障，而地理位置則決定了上門響應的速度，對于停機就代表金錢損失的印刷行業企業來說，這一點顯得尤為重要。
5、變臉：產品的可定制性
對于ERP選型來說，現有的特性只是產品的一個層面，可定制能力以及可擴展能力在軟件實施過程中乃至后續的運行過程中都是非常重要的。對于較大型的印刷企業來說，僅就銅版紙一項可能就有很多種規格，達到上百個品種，各種的原材料的分類和品種更是數不勝數，所以印刷ERP軟件首先必須具有非常靈活的基礎數據編碼機制。同時，一些針對產品BOM的定制能力也是非常必要的，特別是對于那些面向訂單進行印刷生產的企業來說，維護一個健壯的模板庫可以在很大程度上提高企業的運轉效率。在此基礎上，軟件系統的功能和流程是否能夠靈活變更也是需要重點考察的問題。由于在系統使用過程中企業可能會不斷的改變經營重心和經營模式，能否快速的調整軟件功能以適應最新的需要就成為一個關系到企業后續成本的重要問題。事實上，從全球的企業管理系統發展趨勢來看，平臺化已經成為其中的主流，全面的對ERP系統進行定制已經成為用戶的新興訴求。
6、護航艦隊：軟件功能之外
很多企業在選型過程中，細致的評估了產品的各種特性，但是卻在其它的領域做了錯誤的決策，選擇ERP產品一定要兼顧全面和細節，以最大限度地提高成功的可能。從軟件系統的角度來說，性能和穩定性等因素也相當的重要，因為ERP系統往往要承載企業核心運營任務。而一個容易被忽視的問題就在于系統的成熟性，一個沒有經過足夠考驗的ERP軟件產品，可能會在實施過程中暴露出很多問題，甚至造成ERP實施的夭折。價格因素也是選型過程中需要重點關注的，相對正確的態度是，我們要追求價格的合理性，而不要一味關心價格的高低。很多用戶在采購時選擇不購買后續的服務支持以降低價位，但是事實證明很多ERP產品的服務是非常必要和有益的，而在后期單獨購買這些服務用戶可能需要付出更多的成本。單純的考慮價格很容易令企業忽視了產品的價值，所以將價格作為首要因素進行選型會對企業貽害無窮。
作者簡介：管理軟件/安全專家 張昕楠
有十余年IT職業生涯，從事過開發總監、項目經理、市場主管等多個工作崗位，創立提供免費咨詢服務的離子翼信息安全實驗室。任多家主流IT媒體的特約作者，撰寫評論性稿件200余篇，制作大型產品評測專題30多次。目前主要從事ERP、CRM等管理軟件的設計和研發，嘗試發展出在技術和運營模式上更具優勢的產品。博客地址：http://ionwing.blog.51cto.com/295615/87239
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