整體進入“戰國期”的中國服裝業,在營銷模式上呈現百家爭鳴的態勢,各家企業有各自的側重點,不過在管理水平方面卻鮮有出色的企業。而從全行業整體來看,隨著原料與人工成本激增、人民幣升值、新《勞動法》的出臺實施以及美國的次貸危機,宏觀經濟層面的種種變數給這個行業帶來了諸多挑戰和關于未來的不確定性。
面臨這樣的挑戰,服裝企業若想在產業環境的變遷中保護自己繼而發展壯大,不得不著手通過各種途徑來改善自身的運營管理水平,信息化也因而成為全行業普遍關注的一個熱點話題。
服裝產業轉型催生信息化需求變革在宏觀經濟層面的種種變數面前,業內人士普遍認為,服裝行業在2008年出現兩大明顯趨勢。首先是企業的兩極分化越來越嚴重:那些有實力、知名度較高的大型服裝企業,抗風險能力越來越強;而更多的中小企業卻面臨著被洗牌的命運。種種跡象表明,服裝行業在今年的整合正在加快,強者越強,弱者越弱。第二,現在很多外銷型的服裝企業向內銷的轉型正在提速。一些以前是零內銷的企業,受到國外進出口政策的影響,以及退稅、新《勞動法》等政策法規方面的影響,逐漸從外貿出口轉型內銷。而內銷的附加值又遠遠比外銷要高,一旦企業嘗到做內銷的甜頭,那么也會產生主動轉型的意愿,迫切需要建立自己的品牌、自己的營銷渠道。
轉向內銷的服裝企業,面臨的是截然不同的市場環境,一些企業開始揮灑“大手筆”,大膽地啟用演藝明星做代言人,以求迎合80后甚至90后的年輕消費大軍。面對這樣的一群需求、喜好變化非常快的消費者群體,服裝企業越來越傾向于多品種、小批量的運作管理模式,這就對企業產品營銷的“命中率”提出了相當高的要求,也就對供應鏈各個環節的協同能力提出了非常高的要求,總之,這一切都逼著服裝企業不得不向著“快速反應”這個目標轉型。有的服裝企業,其產品的前導期從設計到上架的時間只有10到15天,而以往國內服裝企業相應的周期通常需要3個月。
這一趨勢直接導致服裝企業的信息化需求發生變化。來自用友的一位負責服裝行業項目實施的經理告訴記者,在2007年之前,服裝企業對生產、物流、外貿等方面的信息化需求比較集中,可是自2007年以來,開始明顯地感覺到外貿的OEM需求在下降,由于客戶紛紛需要建立自己的品牌和營銷渠道,因此對用友的分銷零售信息化系統的興趣有了顯著增加。而伴隨著“快速反應型”服裝企業的出現,客戶也迫切需要一個高效的供應鏈系統。
傳統的信息孤島式的解決方案,肯定滿足不了這一要求。用友
ERP在服裝行業的應用實踐證實,要真正地把服裝企業當成一個整體來看待,把前端門面系統和后端工廠有機地整合在一起,提供一個整體的信息化解決手段以提高管理水平,然后再配合物流系統的改進,加上其他一系列的相關調整,這樣才能形成一個快速反應的供應鏈系統,這也是現在服裝企業真正所需要的一個解決方案。