多種成本控制方式據上海媒體最新報道顯示,在滬日資企業每年人均薪資漲幅超過10%,而平秀靜介紹小原?機電的員工薪資漲幅則還要超過這一幅度。對于制造業來說人力成本的逐年上升,現已正成為影響企業生存的重要因素,而原?材料上漲、人民幣升值等因素對企業成本上升的影響更為顯著,面對成本上升這一現實,平秀靜表示:“小原?機電的成本控制意識,先由高層滲透到中層,再由中層滲透到普通員工中,這樣成本控制的結果可以說是全員參與”。
小原?機電在成本控制有一些具體策略,一是加快推進中國化進程,上海小原?機電大部分原?材料原?先都是由日本直接進口,現在,小原?機電在保證品質的前提下,逐漸加大了對國內原?材料提供商的采購。再有就是加大員工培訓,提高員工效率,小原?機電所有員工定期績效考核,員工的個人能力是績效考核的重要部分,而獎金和薪資浮動直接與績效考核的結果相掛鉤,這樣最大程度上調動了員工培訓的積極性。平秀靜說:“自動化程度較高的制造業相比勞動力密集的制造業來說,人力成本所占比例相對較小,但并不能忽略這方面因素,日本國內制造業企業中人力成本非常高,用現代化機械去取代部分人力也就成為了必然,而在國內一方面是要提高機械化程度,另一方面則是要通過培訓提高現有人力的熟練程度,而對于小原?機電來說,由于擁有上海和南京兩個工廠,這也使得同樣工種可通過兩個工廠的比對不斷完善定額工時,從而使人力的使用達到最佳效用。第三就是對外部資源的利用,小原?機電在大量招聘技術工人時,并沒有直接從社會上招聘成熟的技術工人,因為這往往意味要付出較高的成本,而是與高校直接進行合作,由高校定向為其培養技術工人,這些經?過培訓的學生在畢業后就直接具備了上崗能力,這也大大降低了小原?機電再培訓和雇傭社會上熟練工人的成本。
信息化構建健康體系平秀靜曾經到日本總部參觀,日本企業管理規范所達到的精細化令她留下了深刻印象。小原工廠的現場操作人員的工作臺上都會詳細張貼著操作人員的資質說明,公司目標、質量目標甚至會體現在操作臺電子屏上,產量目標更是會細化分解到每個人。
這樣的管理精細也被在中國的小原機電兩個工廠所采用,小原?機電現在推進國產化進程當中,每一項產品的應用都會經?過反復的試驗,確定下來的東西一定經?過多方面的論證。除此以外,公司研發部門的新品首先要經?過研發部門內部討論,然后與包括采購、銷售、服務等各個相關部門共同進行會議,聽取各方意見,只有可行性、品質在各個部門都沒有意見后,產品才會上市,此時的產品已經?趨于完善,但只做到這點還不夠,小原?機電甚至邀請外協工廠的技術人員和客戶一起參與進來聽取意見,以使產品做到更加完善。
不僅僅從制度上使企業做到更加規范,企業的管理規范與信息化的實施同樣密不可分,小原?機電選擇神州數碼作為其信息化合作伙伴,平秀靜介紹:“神州數碼的標準化服務體系以及持續發展能力是我們選擇它作為信息化合作伙伴的關鍵。”由于有過一次失敗的信息化教訓,小原?機電在選擇新的供應商時,更加看重供應商提供后續服務的能力。在小原機電南京廠建設完畢后,平秀靜牽頭做了小原?機電的五年的長期信息化發展規劃,這其中最重要的一條就是在選擇信息化相關軟件產品盡量要從一家選購,平秀靜解釋,這樣做一是為了未來集成起來比較容易,另外還避免發生各軟件廠商扯皮的現象。
時至今日,易飛
ERP、PDM、工作流、條碼系統等都已經?在小原?機電得到了成功深入的應用,這與當時小原?機電中長期的IT發展計劃的提出不無關系。2006年底,小原?機電的蘇州廠新購一套易飛
ERP系統并成功實施上線,做到了與上海廠的數據共享,現在平秀靜可以隨時輕松登入兩個工廠系統,查詢相關數據,另外,這些數據也可以通過日本總部提供的格式要求及時進行匯總,匯報給日本總部。
在整個信息化項目的實施上線過程中,小原?機電的信息部并沒有去強制推動,而是非常注重公司內部的溝通,在每個系統上線前都要將公司原?有流程與系統流程進行比對,同時召集各個部門對要修改的流程進行討論,經?過討論的流程就要作為確定的方案無條件的進行執行。平秀靜認為,無論是上線前、上線中和上線后,信息部所起到的溝通作用都是非常重要的,不僅局限于部門內溝通,還包括各部門間的溝通、與公司高層的溝通和與軟件廠商溝通,只有這樣才能形成不斷反饋問題并將問題解決的機制,這樣才能夠使信息化的應用越來越深入,信息化也真正才能成為企業的管家。