6月15日 天氣:陰雨深滬的天氣真令人難以捉摸,好象是要故意和我作對似的,罷了罷了,我干脆就不提它了。最近,經?常會有同事笑著問我,你的項目經?理日記還能堅持多久?看得出來,他們是關心我,但他們不太了解我的用意,我現在花點時間來寫日記,把理念、術語、技術、解決方案一點一滴地介紹給大家,目的是對公司全員進行持續灌輸和培訓,這樣一種潛移默化的培訓方式是最容易接受的,也應該是最有效果的;項目在實施過程中,我會把最新的動態、進度、成果介紹給大家,如果實在沒東西可寫了,我就介紹一些別的企業案例或者宣傳公司
ERP實施過程中所涌現出來的先進事跡給大家,我想我的項目經?理日記一定能堅持到
ERP順利上線的那一天。
在緊張忙碌了幾天之后,項目組今天相對比較平靜,由于上午我得參加SA8000的重要會議,所以除了安排黃軍繼續整理料件編碼資料,安排沈文晉跟蹤學員的上機操作練習和準備明天的內訓課件之外,我沒有再安排其它的項目活動了;而學員們,我還是讓他們按照前幾天統一布置的,繼續進行上機模擬操作練習。
作為
ERP項目實施的一個組成部分,生產、營銷等各大系統的數據采集點的規劃布點工作也很快就要開始了;除此之外,公司的信息網絡也擬向別墅、公寓樓區域延伸拓展,目的是讓公司中高層管理干部在
ERP系統上線時,即使是夜間在宿舍里,也能通過信息網絡了解和指揮我們的生產現場,查詢系統最新數據,同時還可以讓我們的別墅客房連接上寬帶互聯網,給入住客人提供上網方便。
有不少學員和同事都陸續問起了
ERP項目實施的具體進度安排問題,很感謝他們的支持和關注,我在這里把大致的進度安排說明如下:
6月,開始進行調研,初期教育訓練;
7月,教育訓練和差異分析;
8月,業務流程擬定;
9月,資料轉檔和流程模擬;
10月,并行上線;
11月,正式上線并運行;
在前天的日記里,我提到了
ERP項目的實施是一次管理層面的變革,變革主要表現在流程的重組和觀念的更新,項目實施的推進工作不僅是個技術活,也是個公關活。人都是有慣性和惰性的,如果員工不了解,很容易產生抵觸情緒和茫然,
ERP就是要改造傳統的觀念和流程。
ERP實施是一個漸進和長期的過程,如果太急則欲速不達。無論現存的管理現狀是多么落后和惡劣,就算要變革,也不能希望一斧子砍下去就能成功。
ERP系統涉及到企業產、供、銷、存、財的各個業務部門,還要技術部門支持。有專家說,上
ERP以前先要搞BPR(業務流程重組),這是有一定道理的。因此,項目組最近對學員的內訓安排也主要是以BPR為主。
在昨天的日記里,我提到了料件編碼、基礎數據的整理和流程重組工作,而且比較詳細說明了料件編碼的重要性,今天我再來說說基礎數據的整理工作。基礎數據的整理是
ERP系統實施過程中一項非常繁瑣的工作,制造型企業的數據不僅復雜,而且在開始階段會非常不規范,我們公司的情況就是這樣的,例如標準工時、料耗等數據就是非常不規范。基礎數據的整理和流程重組都需要基層人員的大力配合。
ERP系統的運行依賴數據的準確、及時和完備。數據準備工作在整個系統實施過程中頭緒最多、工作量最大。忽視這一環節,可能導致
ERP系統在后面的運作不充分,功能不能被充分發揮。甚至會因為前面錯誤的資料導致出一串錯誤的計算結果,垃圾進垃圾出,而對企業的管理產生致命的打擊。
實施
ERP系統的過程,也是企業進行BPR(企業業務流程重組)的過程。除去重疊的和無效的、耗費人力、物力、財力的機構和崗位設置,減少不必要的環節、層次,重新進行整合,從而確保企業有一個科學、規范的業務流程和管理基礎,并在此基礎上對企業組織機構進行相應的重組,實現組織扁平化、小型化、網絡化管理,提高管理效率和對市場的快速反應能力。
在接下來的兩個月里,項目小組將和實施顧問一起,將對我們整個企業進行現場的訪談、討論,以確定流程和管理方法的正確性。同時還會實行業務流程重組,這些動作可能會對企業中的個人或部門的既得利益和權力以及現有工作習慣產生沖突,項目組希望各當事人能以大局為重,理解并支持項目小組的工作,當然,所有重大的流程重組動作,我們都會依程序提交項目流程小組和項目領導小組討論決定的。(未完待續)