
當我們走上了ERP之路后,回頭再看看企業的當初,我們不難發現,利用ERP系統其實是在幫助規范企業的管理。ERP系統的實施,對企業的管理也是一個挑戰,特別是基礎的管理,可以說對企業的發展是一種促進和提高。談到這里,一些基層的管理人員深有體會,因為沒有規范的物料編碼,幾百種通用小五金件管理起來比較麻煩,登記管理很不規范,同一種零部件往往在公司的記錄本上記錄的名字都不一樣,管理起來效率比較低下,常常是生產等著上線,各種零部件庫存的數量經常無法準確掌握,其他的各種大件、通用件、類似件的管理也是很被動,一方面是大量的呆滯物料產生,另一方面是因為找不到物料而造成的重復催料,造成的生產物流方面的混亂和經濟上的損失相當大。實施ERP系統后,有了標準的物料編碼和物料描述,有了精確定位的庫位管理,將倉管員從繁重的手工記錄中解放出來,從而保證有更多的精力投入到現場的管理中。ERP系統是企業管理的信息化平臺,它提供給我們的是一些枯燥無味的數據,但正是這些平凡而不起眼的數據信息,確時時刻刻在反映一個企業經營運作的狀況,為企業所有的管理者提供決策的依據,當然,因為站的高度不同,認識的程度也就會不一樣,但它的實質是不會變的,就是要求我們學會利用這些信息去做出正確的決策。由于信息共享,數據及時可靠,使企業管理層對企業的狀況一清二楚,為經營決策和加強管理提供了充分的依據。如庫存狀態的充分了解,為倉儲經理和采購提供了如何降低庫存的依據,如何去避免呆滯物料的產生,如何去消滅呆滯庫存。對銷售狀態的充分了解,為市場經理提供了如何加強產品銷售和市場營銷的依據,從而制定正確的市場營銷策略。如對采購狀態的充分了解,為采購經理提供了如何改善和加強對采購瓶頸的管理,加強供應商的管理,合理的對供應商進行評估,從而保證供應鏈穩定。如對生產狀態的充分了解,為生產經理提供了如何充分利用現有產能生產出更多符合市場需要的產品,制定合理的生產計劃,不斷提高生產效率。
三、ERP應用過程中存在的問題及對策
隨著時間的推移,ERP在實際應用的過程中也會存在一些問題。因為系統對企業的作用是越來越大,員工對它的依賴性也越來越強,也就是說ERP系統的運行逐漸處于一種相對穩定狀態。這一階段,其實是問題的潛伏期,都認為項目已經實施成功,思想上放松了,公司一把手不再重視,項目組也解散了,一些核心的骨干力量逐步流失,新來的員工越來越多,ERP的培訓跟不上,因為業務素質參差不齊,在系統的維護和操作上,產生的錯誤就會越來越多。當然,在短期內,這些問題影響不大,但隨著問題的越積越多,終久有一天跑出來的將是垃圾的信息。時間一長,一些不良的習慣逐漸暴露,不按照流程操作,隨意更改系統里的數據,發生的單據不及時處理,BOM表錯誤重重,過期的生產訂單和業務訂單不及時關閉等等。行內都說不上ERP是等死,上了ERP是找死,這種觀點是不全面的,很多實施 ERP的企業,項目之所以失敗,并不是前期的失敗,而是沒有持續的堅持下去,沒有把在實施過程中一些好的流程、操作方法、維護的方式保持下來,導致系統信息的質量一步步衰退。所以說,實施ERP系統不難,難就難在我們持之以恒的維護好系統,有效的ERP培訓,業務流程的不斷優化,發生單據的及時處理等等。
小家電行業的ERP之路,不會是一帆風順的,也不是有些人想象的那樣神秘,我們除了要深刻理解ERP的“事前計劃、事間控制、事后分析”的重要管理思想外,還需要公司全體員工重視它,不斷的去優化和完善它,挖掘它的最大潛力,小家電行業的ERP之路才會越走越好。
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