傳統的ERP項目交付方式周期很長，涉及到的方方面面不確定的因素太多，如果客戶遇到一個還沒有成熟產品的軟件公司還要承擔做實驗的風險，過去客戶做一個ERP項目要經過選型演示，成功案例考察、方案論證、商務談判、簽訂合同、項目動員、實施計劃、需求調研、二次開發、安裝調試、試運行、培訓等多個階段，而且基本上都是由ERP廠家來組織安排，客戶看上去是在享受服務，實際上主要是在享受售前服務，就是軟件公司為了拿單而必須作的銷售工作，選型演示可能是PPT和方案書，成功案例考察可能是精心設計的騙局，方案論證可能是請來的一些“專家托”，商務談判更是空對空的討價還價，并沒有對實質性的工作有一個理性的計劃，客戶由于看不到實際的產品，軟件公司為了急于簽合同一般的要求都敢答應，所以過去的ERP項目在簽訂合同之前雙方的精力已經耗去大半，如果付款條件有利于廠家，接下來客戶就完全變成了弱勢，如果付款條件有利于客戶，廠家就會在接下來的工作中想辦法算計客戶。在ERP行業有一個不是秘密的秘密就是銷售成本非常高，銷售成本有時會占總成本一半以上，這些銷售成本可能有人際關系成本，也可能有考察成本，也可能有銷售傭金成本，當然也會有不光彩的潛規則成本，總而言之最后用在實際的工作中的投入已經不多了。金錢是一方面，時間呢？傳統的交付方式太累人了，每一個項目都要耗時數個月甚至一年來考察論證但都是紙上談兵。客戶需要理智的獨立思考，但作為甲方很容易被眾多的廠商包圍并失去了判斷力，就算開始了實施當遇到各種新問題時客戶的精力也是疲憊到了極點，客戶真的需要一個產品能在不興師動眾的情況下暗暗了解，等有了全面地認識，并對自身的需求也有了清醒地認識后再與廠家進行公平的談判。

解決方案之五：網絡化交付、自助或者加盟伙伴服務任意選擇、提高效率、降低風險

能滿足客戶這個要求的非開源ERP莫屬，由于開源ERP允許客戶免費使用，也就意味著客戶可以通過免費下載就可以得到產品，根本不必邀請廠家來演示什么PPT和講方案，網絡下載開源ERP軟件之后，客戶自助式安裝部署，如果想知道這個開源ERP的使用情況，完全可以在互聯網上進行口碑式了解，在互聯網上信息不會出現摻假一面倒的情況，肯定有說好有說壞的，這時客戶就需要自己的理智判斷。由于可以免費使用軟件，客戶完全可以自助式運行該系統，時間自己定不受任何廠家的誘導，然后根據使用情況再決定應該購買什么樣的服務，或者干脆拿開源ERP與其他傳統廠家的ERP進行PK，這時客戶就不是隔山買牛了，相當于買現房不是買期房。值得大家注意的是以上這些工作客戶完全可以自己安排時間安排人員進行，很容易得出客觀的結論。由于沒有請廠家來安排這些工作，自然就不會有“吃人嘴短的”嫌疑，當決定購買服務時也就可以大大方方提出合理的要求。

基于這個基礎實際上已經幫助客戶節省了大部分的投資，然后在具體的實施和滿足個性化方面敢于花錢了，實施方式可以有很多選擇，如果客戶有時間還懂一些信息化技術而且本單位的需求不是特別復雜，完全可以通過購買電話支持、實施手冊、培訓（或者視頻培訓）等服務實現自助式實施，如果是客戶資金雄厚且需求復雜完全可以通過實施加盟商或者開發加盟商來完成包括實施、二次開發等工作，這與傳統的項目有些相似，但成本可大不一樣，因為這些加盟商只收服務費用。由于源代碼開放，能在恩信開源ERP基礎上做服務的合作伙伴眾多，不會出現傳統廠商通過封閉源代碼達到控制客戶的目的，客戶完全可以自由選擇服務商。一句話說，開源ERP的交付方式是多樣化的，理性的，客戶可以參與的，提高了效率降低了風險。