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BI應(yīng)用專項(xiàng)調(diào)查報(bào)告：商業(yè)智能現(xiàn)狀
2. 對(duì)于現(xiàn)有的商業(yè)智能產(chǎn)品您覺得是否滿足企業(yè)需求的調(diào)查顯示：42%的被調(diào)查者表示“基本滿足，但仍需改進(jìn)”;17.08%的被調(diào)查者表示“滿足”;另有15.06%的被調(diào)查者表示“希望降價(jià)，并增加行業(yè)應(yīng)用”;12.36%的被調(diào)查者表示“不能滿足，離實(shí)際較遠(yuǎn)”;被調(diào)查者中10.11%認(rèn)為“同質(zhì)化嚴(yán)重，加大研發(fā)”。
▲圖 2現(xiàn)有商業(yè)智能產(chǎn)品是否滿足企業(yè)需求
觀點(diǎn)與分析：
我們看到僅有17.08%的被調(diào)查者認(rèn)為目前的商業(yè)智能產(chǎn)品能夠滿足企業(yè)需求，42.02%的受訪者認(rèn)為基本滿足但需要改進(jìn)。巨大差距產(chǎn)生的原因可能在于不同企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘和分析的不同要求或是企業(yè)對(duì)商業(yè)智能的認(rèn)知程度上的差異造成的。
雖然我們看到15.06%的受訪者選擇“降價(jià)并增加行業(yè)應(yīng)用”的選項(xiàng)，但本身就是一個(gè)悖論的選項(xiàng)仍然在很多企業(yè)中得到支持，由此看出廣大應(yīng)用商業(yè)智能的企業(yè)仍然希望提高對(duì)商業(yè)智能的投資回報(bào)率(ROI)。
而認(rèn)為“不能滿足需求”的12.36%受訪者與“產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，加大研發(fā)”選項(xiàng)的10.11%的受訪者一樣之所以表示不滿，認(rèn)為當(dāng)前投入的商業(yè)智能系統(tǒng)存在問題，希望能夠得到改善，“產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重”可能僅是在用戶關(guān)注的問題中被推在風(fēng)口浪尖的一個(gè)焦點(diǎn)。無論是廠商還是企業(yè)都要尋找問題的根源以提高商業(yè)智能項(xiàng)目的成功率和ROI。
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