
項目計劃階段是ERP項目進入系統實施的啟動階段,主要進行的工作包括:確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃等。
確定詳細的項目范圍對企業進行業務調查和需求訪談,了解用戶的詳細需求,據此制定系統定義備忘錄,明確用戶的現狀、具體的需求和系統實施的詳細范圍。
定義遞交的工作成果企業與實施咨詢公司討論確定系統實施過程中和實施結束時需要遞交的工作成果,包括相關的實施文檔和最終上線運行的系統。
評估實施的主要風險由實施咨詢公司結合企業的實際情況對實施系統進行風險評估,對預計的主要風險采取相應的措施來加以預防和控制。
制定項目的時間計劃在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上,根據系統實施的總體計劃,編制詳細的實施時間安排。
制定成本和預算計劃根據項目總體的成本和預算計劃,結合實施時間安排,編制具體的系統成本和預算控制計劃。
制定人力資源計劃確定實施過程中的人員安排,包括具體的實施咨詢公司的咨詢人員和企業方面的關鍵業務人員;對用戶方面參與實施的關鍵人員,需要對其日常工作作出安排,以確保對實施項目的時間投入。
4.項目執行
項目執行階段是實施過程中歷時最長的一個階段,貫穿ERP項目的業務模擬測試、系統開發確認和系統轉換運行三個步驟中。實施的成敗與該階段項目管理進行的好壞休戚相關。在項目執行階段進行的項目管理的主要內容包括:
實施計劃的執行根據預定的實施計劃開展日常工作,及時解決實施過程中出現的各種人力資源、部門協調、人員溝通、技術支持等問題。
時間和成本的控制根據實施的實際進度控制項目的時間和成本,并與計劃進行比較,及時對超出時間或成本計劃的情況采取措施。
實施文檔對實施過程進行全面的文檔記錄和管理,對重要的文檔需要報送項目實施領導委員會和所有相關的實施人員。
項目進度匯報以項目進度報告的形式定期向實施項目的所有人員通報項目實施的進展情況、已經開展的工作和需要進一步解決的問題。
項目例會定期召開由企業的項目領導、各業務部門的領導以及實施咨詢人員參加的項目實施例會,協調解決實施過程中出現的各種問題。
會議紀要對所有的項目例會和專題討論會等編寫出會議紀要,對會議作出的各項決定或討論的結果進行文檔記錄,并分發給與會者和有關的項目實施人員。
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