ERP是一個(gè)涉及全企業(yè)各職能部門的新管理系統(tǒng)，實(shí)施成功必須注重：ERP知識(shí)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)管理綜合性人才。在剛開始實(shí)施ERP的企業(yè)內(nèi)部要找到這樣的人是非常困難的，因?yàn)椋浩髽I(yè)沒上ERP前，內(nèi)部怎么會(huì)有相關(guān)的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)？即使臨時(shí)外聘也一定有他的職稱和扮演的角色，不可能會(huì)有全企業(yè)的立場(chǎng)與觀點(diǎn)。有的企業(yè)往往指派信息主管來(lái)負(fù)責(zé)ERP實(shí)施，這樣就更容易失敗，因?yàn)樗荒芙ㄗh其他部門與其配合而沒有權(quán)利命令和推動(dòng)。

因此，請(qǐng)軟件公司的實(shí)施顧問來(lái)協(xié)助是一種有效的辦法；好的顧問可以提供正確的知識(shí)與豐富的經(jīng)驗(yàn)，避免ERP實(shí)施項(xiàng)目中走彎路；達(dá)成合作以后的軟件商和企業(yè)其經(jīng)濟(jì)利益就是共同的，企業(yè)想早日完工見效益，而軟件商也愿意多樹立一個(gè)用戶典型。從而我們可以看出由于實(shí)施顧問的協(xié)助使項(xiàng)目實(shí)施順利，并且提高了實(shí)施的成功率。更重要的是，他們完成任務(wù)后不會(huì)賴著不走，因而善用顧問是最節(jié)省成本的方法；一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá)，時(shí)間成本就愈貴，測(cè)試成本就愈高，因而其顧問業(yè)也就愈發(fā)達(dá)。反之，品牌和關(guān)系的重要性就居高不下，顧問的水平、服務(wù)與重要性就被忽略了。

實(shí)施ERP系統(tǒng)還應(yīng)該從提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的高度去理解，是實(shí)現(xiàn)知識(shí)化管理的必要手段。目前還有很多企業(yè)對(duì)知識(shí)的價(jià)值不夠理解，他們往往可以斥巨資購(gòu)買設(shè)備資產(chǎn)來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)，而不愿意投資培訓(xùn)和改善內(nèi)部管理，重生產(chǎn)和技術(shù)而輕管理的傾向依然很嚴(yán)重。我們很多企業(yè)在與同等規(guī)模和同類產(chǎn)品的國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)屢次失敗不是在于技術(shù)和產(chǎn)品，而根本原因是輸在管理上。實(shí)踐證明，收取服務(wù)費(fèi)的項(xiàng)目實(shí)施周期明顯縮短，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視程度高，企業(yè)內(nèi)人員的參與和配合積極程度高，項(xiàng)目的可控性強(qiáng)，成功有把握。而不收取服務(wù)費(fèi)的項(xiàng)目往往組織和協(xié)調(diào)困難，計(jì)劃長(zhǎng)期拖延，系統(tǒng)遲遲不能正式上線。

十、對(duì)ERP的實(shí)施和應(yīng)用有持久性的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備

時(shí)代在飛速發(fā)展，企業(yè)也在迅速成長(zhǎng)和擴(kuò)大，對(duì)管理的要求也在不斷升級(jí)。ERP系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用必然是要伴隨企業(yè)共同成長(zhǎng)的永久性項(xiàng)目，企業(yè)除了在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面擁有自己的技術(shù)人才外，還應(yīng)該重視培養(yǎng)自己的ERP專家。實(shí)施和應(yīng)用ERP管理，項(xiàng)目小組負(fù)責(zé)人是很關(guān)鍵的，要選拔綜合素質(zhì)強(qiáng)，對(duì)本企業(yè)內(nèi)部的管理非常熟悉，經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)全面的人擔(dān)當(dāng)。項(xiàng)目小組的人員組成應(yīng)該挑選精力充沛、能夠勝任艱巨繁重任務(wù)、善于分析和解決問題、組織協(xié)調(diào)性強(qiáng)、熱愛本職工作、有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的中層管理人員或員工組成。特別對(duì)于一些規(guī)模較大的集團(tuán)企業(yè)，通過局部的實(shí)施應(yīng)用培養(yǎng)出自己的實(shí)施顧問后，對(duì)今后以點(diǎn)帶面的推廣可以起到事半功倍的效果，可以大大減少實(shí)施費(fèi)用和縮短實(shí)施周期。

隨著ERP應(yīng)用的不斷深入，不斷挖掘ERP系統(tǒng)功能，靈活應(yīng)用ERP系統(tǒng)功能以滿足企業(yè)不斷挖掘潛在效益的需要是項(xiàng)目小組的一項(xiàng)重要工作。ERP系統(tǒng)深化應(yīng)用和升級(jí)改進(jìn)過程是不斷體現(xiàn)ERP應(yīng)用效果的過程，在這個(gè)環(huán)節(jié)主要應(yīng)注意進(jìn)一步完善制度管理，按制度執(zhí)行，并確定考核指標(biāo)，將責(zé)任與個(gè)人利益掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。最終目的是使全體員工樹立長(zhǎng)期意識(shí)，主動(dòng)將本職工作與ERP應(yīng)用相結(jié)合，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)，增強(qiáng)整體競(jìng)爭(zhēng)能力。