
結合ERP的實施,通過軟件的使用再與ERP提供商的咨詢顧問合作,可以結合企業所存在的管理問題先著手在這幾個基礎方面考慮改進:
●戰略管理方面:通過實施ERP系統實現信息和數據的即時性、共享性和準確性。由ERP系統為企業高層管理人員提供有價值的數據和決策分析依據,使企業領導從以往的事務性工作中解脫出來,用充分的時間來考慮戰略管理和決策,這是企業的靈魂,是關系企業長遠發展的全局性、前瞻性的策劃。
●決策管理方面:決策是實現企業發展戰略并贏得市場競爭的管理活動。企業至少在三個方面需要科學研究、正確處理和快速反應,即:市場出現波動時或遇競爭對手時的價格調整,沒有信息系統的支持無法準確地把握每個產品的動態成本數據是很難做到迅速反應的。決策者與決策層的統一,在信息系統的支持下實現信息與數據的共享和快速查詢,管理人員相互間的溝通更加有效和及時,使決策正確而迅速。公平與效率的均衡,傳統管理模式往往造成有的部門經常忙昏頭還要加班,而有的部門經常沒有事做,實施信息化管理可以充分合理地調動人力資源,解決業務流程中的瓶頸而提高企業整體運作。
●成本管理方面:現代企業競爭的一個表面常見現象是價格相戈,而實質是企業內部整個供應鏈和成本的競爭,關鍵在成本管理。企業營銷成功與否,內部因素要起很大的作用,同樣的外部環境下,實力相當的企業中有的能成功而有的卻失敗。結合ERP的實施并參考三大成本管理措施,即:貨幣成本靠制度把關,生產成本靠定額控制,管理成本靠民主監督。沒有信息系統的支持,僅僅依靠人工管理,上述三大成本管理措施的實行往往很難另人滿意。
●資金管理方面:資金是企業的血液,對企業來說,往往是管理成功之處,也常常是問題突出的地方。做好資金管理文章,一要籌好籌足,二要用好用活,三要管好管嚴。通過實施ERP突出財務部門的核心職責,實現限制內耗、降低采購成本和壓縮庫存,使企業的資金調動更加合理。對于銷售環節通過實施ERP系統實現對客戶的統一管理和信譽評估,加強對應收帳款的監控可以大大減少拖欠。
●技術管理方面:科技是企業進步的源泉,企業要圍繞技術創新,實施三新管理,即:不斷的產品創新、善于引進和吸收更新、敢于鼓勵改進與革新。新產品的開發需要依據準確的市場分析和調研,應用ERP系統可以準確地收集各種產品的價格走勢、地區需求分析、產品個性化需求分析等有價值的信息,為贏合客戶需求而開發新產品奠定基礎。企業要善于利用ERP系統提供準確的市場預測來指導新產品的開發。
●質量管理方面:質量管理是每一個企業生存、發展、成長的重要保證,我們向國內企業在質量管理方面推薦三零、三不和三制模式,即產品零缺陷、零投訴、零庫存;三不模式,即不合格的材料不進廠,不合格的半成品不流入下道工序,不合格的產品不出廠;三制管理模式,即5s體系認證制度、用戶舉報制度、質量否決制度。質量管理涉及面廣,單靠質量部門遠遠不夠,實施面向供應鏈管理的ERP系統是實現全員參與的必要管理手段。
●營銷管理方面:銷售是拉動整個供應鏈的龍頭,管理再先進產品再優質但銷售上不去同樣無濟于事。通過實施ERP應該幫助企業建立正規的營銷理念和管理體系、突出營銷主體和構筑營銷網絡,ERP系統的信息能夠為正確的營銷策劃和活動提供依據。傳統人工管理的條件下,信息流是建立在紙面單據和手工報表的基礎上,信息數據的匯總一般以月/周為基礎,往往難以及時反映來自銷售人員、異地銷售公司及客戶的各類信息,滯后的需求報表對生產沒有指導意義。
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