
要確保ERP實(shí)施的成功,優(yōu)秀的實(shí)施方案非常重要。實(shí)施方案要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展和系統(tǒng)的分步實(shí)施來確定,總體上應(yīng)該有四個方面的內(nèi)容:實(shí)施前期任務(wù)、實(shí)施目標(biāo)規(guī)劃、實(shí)施過程管理、以及實(shí)施后期管理。
實(shí)施前期任務(wù):這一部分應(yīng)該對企業(yè)的需求和現(xiàn)有條件作出細(xì)致的分析,確定項(xiàng)目實(shí)施的總體范圍和期望值,而且這個期望值是合理并且能夠?qū)崿F(xiàn)的。用戶企業(yè)與ERP軟件供應(yīng)商對需求分析與實(shí)施內(nèi)容和范圍達(dá)成一致,對實(shí)施中必要的人力和財(cái)力投入達(dá)成共識。確保雙方對今后項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到困難和阻力有充分的估計(jì)并有對策。
實(shí)施目標(biāo)規(guī)劃:幫助企業(yè)建立項(xiàng)目實(shí)施小組,寫清楚項(xiàng)目實(shí)施的各階段的時間進(jìn)度和階段定義,描述清楚評價(jià)達(dá)到這些目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)和方法,與用戶企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)討論并獲得通過的實(shí)施方案。
實(shí)施過程管理:因?yàn)閷?shí)施ERP是一項(xiàng)長期而細(xì)致的工作,依據(jù)需求分析將整個大項(xiàng)目拆分成階段性的小任務(wù),體現(xiàn)整體規(guī)劃分步實(shí)施的原則。每個小階段的需求和解決方案及可行方式都應(yīng)該用文字描述清楚。每一個小階段的責(zé)任人、測試、驗(yàn)收及資金投入要清晰。實(shí)施過程中要經(jīng)常召開階段性的會議,保持必要的信息溝通,注重實(shí)施文檔的建立和保存。
實(shí)施后期管理:實(shí)施方案在這一部分要詳盡描述規(guī)劃目標(biāo)與實(shí)施工作安排的吻合程度,說明實(shí)施后所達(dá)到的效果。將需求分解成三部分,首先是軟件能夠直接實(shí)現(xiàn)的,這部分應(yīng)該占60%左右。二是需要用戶適當(dāng)做流程修改來變通解決的,這部分一般在30%左右。三是需要結(jié)合企業(yè)特殊情況和實(shí)際問題作二次開發(fā)的,最好不超過10%,否則實(shí)施周期會過長而且不易控制。
四、基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
實(shí)現(xiàn)知識化管理的前提是必須先打好信息化管理基礎(chǔ),而信息的流動來源于數(shù)據(jù)的集中和統(tǒng)一管理。沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),就得不到有價(jià)值的信息,因此在ERP實(shí)施過程中,前期的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是保證系統(tǒng)正確運(yùn)行的關(guān)鍵。企業(yè)中的各類數(shù)據(jù)可以概括地分為相對靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù),對于要錄入計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的每個數(shù)據(jù)都要進(jìn)行分類和編碼。編碼是否合理很重要,有不少用戶因?yàn)閷幋a的意義不明確而導(dǎo)致實(shí)施后期的返工,損失和麻煩都很大。編碼體系要結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際并且考慮到今后的發(fā)展制訂。例如,機(jī)械制造行業(yè)的企業(yè)可以參考國家cims分類編碼標(biāo)準(zhǔn)體系有選擇地對信息加以分類編碼,以便今后與cad、pdm等系統(tǒng)相集成。對于企業(yè)規(guī)模較小的用戶,有些信息本身并不復(fù)雜,因此建議這類信息不必進(jìn)行編碼,而以其自然形式表示;而有些信息相對比較復(fù)雜,共享的頻率高,如不進(jìn)行編碼,會導(dǎo)致信息不一致,出現(xiàn)差錯。因此,這類信息就需要編碼。在編碼時,以國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為基準(zhǔn)。在沒有國標(biāo)、行標(biāo)或相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)可參照的情況下,將基本按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及約定進(jìn)行分類編碼,在編碼的同時兼顧與相關(guān)國標(biāo)、行標(biāo)的兼容性問題。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和錄入應(yīng)首先突出考慮物料檔案主數(shù)據(jù)、庫存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、采購業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、固定資產(chǎn)檔案、銷售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)管理數(shù)據(jù)、工藝路線及設(shè)備數(shù)據(jù)、供應(yīng)商和客戶檔案、產(chǎn)品價(jià)格和采購報(bào)價(jià)、機(jī)構(gòu)與人力資源、系統(tǒng)維護(hù)及其他相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等等。
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