
隨著信息技術的發(fā)展和市場競爭的加劇,越來愈多的企業(yè)開始應用各種信息化技術武裝自己。從五六十年代的EDP、七八十年代的MIS、MRPII到九十年代的CIMS和近期的ERP,企業(yè)信息化經(jīng)歷了從單純的數(shù)據(jù)處理到信息管理、從閉環(huán)系統(tǒng)走向開環(huán)系統(tǒng)、從局部單項管理到全局綜合管理的發(fā)展階段。在當前的企業(yè)信息化工作中,ERP正成為應用中的熱點。不論是國內(nèi)的,還是國外的IT廠商,都紛紛推出自己的ERP產(chǎn)品以及系列解決方案,企業(yè)該如何面對ERP的應用熱潮呢?也許,在市場發(fā)熱的時候,我們更有必要清醒頭腦,深入理解ERP實施的條件以及手法,這樣才能真正的將ERP用好、用透。
反思之一、切忌盲目追從、過分炒作
ERP的產(chǎn)生與發(fā)展具體一定的背景,發(fā)達國家企業(yè)隨著管理水平的不斷提高、管理手段的不斷完善、社會網(wǎng)絡化、競爭全球化,迫使企業(yè)必須采用更先進的系統(tǒng)輔助管理,由此ERP得到迅速發(fā)展,同時許多軟件廠商通過多年的MIS、MRP II系統(tǒng)的開發(fā),積累了大量的經(jīng)驗,加速了ERP的發(fā)展。而在國內(nèi)一些媒體和軟件廠商出于各自不同的目的,大肆宣染和炒作,一夜之間,許多企業(yè)都推出了自己所謂的ERP產(chǎn)品,生怕慢了一步丟了形象和市場,其效果是你炒你的ERP我做我的信息系統(tǒng),加上目前許多企業(yè)效益欠佳,無暇顧及于此。目前國內(nèi)的ERP大都是以財務軟件為基礎,擴展一些功能如進銷存而構成,或是將過去開發(fā)的幾個管理軟件拼裝起來,這樣的系統(tǒng)難以讓人置信,至少有幾點疑惑:連一個企業(yè)的MIS都未建成有能力建立ERP嗎?這樣的ERP有自己的管理思想和管理風格嗎?作為企業(yè)自己能用好自己的ERP嗎?
反思之二、如何克服管理變革的阻力
俗話說:“江山易移、本性難改”,ERP的應用必然會影響企業(yè)現(xiàn)行的管理思想、管理制度和管理方法,更為重要的是將會引起許多人利益的再分配,這些問題能否處理好將直接影響ERP應用的成功。
反思之三、ERP系統(tǒng)的核心仍是計劃系統(tǒng)
ERP是在繼承MRPII基礎上形成的,MRP II在國內(nèi)應用失敗的主要原因之一就是計劃系統(tǒng)未能真正實現(xiàn)其應有的功能,國內(nèi)市場的不健全、企業(yè)內(nèi)部基礎數(shù)據(jù)不完整、不準確、工藝條件所限制,使得計劃趕不上變化,從而導致整個系統(tǒng)不能發(fā)揮作用。同樣ERP主要增加或完善了與外部的接口,企業(yè)運作仍需綜合平衡和協(xié)調(diào),計劃仍是關鍵。
反思之四、國內(nèi)ERP廠商自身的信息化程度如何
除代理公司外,國內(nèi)標榜有ERP的廠商至少有十幾家,無論是否真實,這些廠商或多或少將面對下面的問題:
從專業(yè)型向綜合型轉(zhuǎn)變,這不是簡單的1+1=2,其復雜度可能會呈指數(shù)增長,許多企業(yè)作為專業(yè)公司可能生命期很長,而一旦規(guī)模擴大反而加速死亡;橫向聯(lián)合勢在必行,ERP涉及的范圍大,僅靠少量的游擊隊難以做出令用戶滿意的產(chǎn)品;形成一套適合國情的管理思想和管理風格,這是軟件的精髓,別想把一塊蛋糕獨吞;自身信息化建設,目前絕大都數(shù)廠商信息化程度很低,這樣的狀況能真正說服用戶嗎?
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