
與此同時(shí),1999年下半年上線的ERP也開(kāi)始在這家大型分銷商身上發(fā)力。2000年與聯(lián)想分拆后,神州數(shù)碼對(duì)ERP進(jìn)行了再造。因?yàn)樵瓉?lái)是把聯(lián)想定位為生產(chǎn)商定制的ERP,而對(duì)生產(chǎn)商意義重大的原材料采購(gòu)、生產(chǎn)管理等系統(tǒng),對(duì)作為分銷商的神州數(shù)碼意義都不大。神州數(shù)碼的改造重點(diǎn)集中在關(guān)注下單、資金流、信用風(fēng)險(xiǎn)控制等分銷商最關(guān)注的環(huán)節(jié)。
“ERP發(fā)力的效果是革命性的?!比~海強(qiáng)說(shuō),“賣場(chǎng)里的商店,只能在晚上打烊后結(jié)賬,現(xiàn)在通過(guò)系統(tǒng)能隨時(shí)結(jié)賬。”同時(shí),以往開(kāi)出銷售單后,單子的流程要走上兩周的情況不復(fù)存在。在出單的同時(shí),貨物和發(fā)票也開(kāi)出來(lái)了。效率上的提高讓葉海強(qiáng)印象深刻。高峰期每隔5秒鐘即可出一張訂單,同城1-3小時(shí)貨物已經(jīng)發(fā)出。
第二個(gè)好處則是ERP系統(tǒng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)格管理。當(dāng)時(shí)被要求轉(zhuǎn)到神州商橋上來(lái)的渠道并不那么樂(lè)意,他們普遍感覺(jué)跟神州數(shù)碼做生意太累。渠道必須先提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等文件,由神碼放到系統(tǒng)里進(jìn)行維護(hù),然后才給予其資質(zhì)。
“如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)證,拿著現(xiàn)錢來(lái)買,神州數(shù)碼根本不會(huì)賣給他們?!比~海強(qiáng)回憶說(shuō),“天上掉下來(lái)的餡餅”不算業(yè)績(jī),所有交易必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)程序?!帮L(fēng)險(xiǎn)信用控制和財(cái)務(wù)控制非常嚴(yán)格?!?
隨著應(yīng)用成熟,原來(lái)不理解的合作伙伴開(kāi)始離不開(kāi)這種生意模式了。網(wǎng)上對(duì)賬、查看交易紀(jì)錄和信用水平、跟蹤訂單等等已經(jīng)成為習(xí)慣。
計(jì)世資訊的分析師盧軍認(rèn)為,廠商對(duì)渠道扁平化的要求,成為分銷商建設(shè)智能渠道的主要驅(qū)動(dòng)因素。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,廠商必然會(huì)優(yōu)化供應(yīng)鏈以降低成本,分銷商也會(huì)加強(qiáng)渠道管理,提升抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
“以往訂單的處理周期約為兩個(gè)星期,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不及時(shí),也往往失去在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的意義。通過(guò)信息化打造高效率的渠道成為一種必然?!北R軍分析說(shuō)。
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