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2012BI依然火爆 產(chǎn)品易用性備受CIO關(guān)注
4、42.02%的用戶在使用現(xiàn)有的商業(yè)智能產(chǎn)品時表示，能夠滿足企業(yè)的基本要求，但對于商業(yè)智能產(chǎn)品提出了持續(xù)改進(jìn)的建議。
▲圖4
原因分析：對于已經(jīng)實施應(yīng)用商業(yè)智能的企業(yè)來講，大部分的商業(yè)智能產(chǎn)品能夠基本滿足企業(yè)的需求，但隨著需求的不斷變化特別是有新業(yè)務(wù)、新的市場變化時需要不斷的調(diào)整策略，以便應(yīng)對競爭需求、管理需求，我們可以看到這些新的需求往往讓信息系統(tǒng)無法快速的支撐，以商業(yè)智能應(yīng)用為例，早期的商業(yè)智能產(chǎn)品功能已經(jīng)不能滿足企業(yè)的需求，同時由于企業(yè)的不斷變化的需求，所以，現(xiàn)有的商業(yè)智能服務(wù)商還需要對于現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行不斷的開發(fā)與升級，以滿足企業(yè)用戶的需求。
5、商業(yè)智能人才已經(jīng)成為商業(yè)智能成功的關(guān)鍵之一。調(diào)查顯示，13.15%的企業(yè)認(rèn)為，目前企業(yè)在應(yīng)用商業(yè)智能過程中缺少專業(yè)懂商業(yè)智能技術(shù)以及懂業(yè)務(wù)的人才;12.78%的企業(yè)選擇了需求定義不適當(dāng);11.66%缺乏培訓(xùn)和教育;9.18%缺少投入。
▲圖5
原因分析：從調(diào)查的結(jié)果來看，商業(yè)智能的成功實施還是缺乏懂業(yè)務(wù)懂技術(shù)的人才，這和目前企業(yè)信息化建設(shè)所面臨的困惑幾乎是一樣的，在當(dāng)前的環(huán)境中我們可以看到，大的環(huán)境已經(jīng)給企業(yè)信息化提供了利好的條件，而在企業(yè)中隨著競爭的加劇，信息化已經(jīng)成為提升管理的重要手段，但我們看到許多的信息人才有的只懂技術(shù)、有的只懂業(yè)務(wù)，同時懂得業(yè)務(wù)和技術(shù)人才有限，特別是專業(yè)化的復(fù)合型人才更加少，這也導(dǎo)致了國內(nèi)企業(yè)信息化落后的主要原因之一。對于商業(yè)智能來講，目前我們看到有一部分的人員都是從DBA或者一些程序人員轉(zhuǎn)型，對于商業(yè)智能的理解更多的是從技術(shù)層面角度出發(fā)，缺乏對于業(yè)務(wù)的理解以及企業(yè)老板想要的信息，這也就造成了國內(nèi)商業(yè)智能實施成功率很低的一個主要原因;而另外一面商業(yè)智能產(chǎn)品還沒有形成成熟的產(chǎn)品，很難形成一個普及，導(dǎo)致了商業(yè)智能復(fù)合型人才缺乏。
6、企業(yè)對于商業(yè)智能的投入大幅增長。在實施商業(yè)智能項目表投入調(diào)查中顯示，28.51%的企業(yè)對于商業(yè)智能的投入已經(jīng)超過百萬;13.25%的企業(yè)對于商業(yè)智能的投入在50萬~100萬之間;20.08%的企業(yè)對于商業(yè)智能的投入在20萬~50萬之間;10萬~20萬占到了14.86%;圖6
▲圖6
原因分析：從商業(yè)智能投入情況來看，百萬級的商業(yè)智能項目占到了近三分之一，從中我們可以看到企業(yè)正在重視商業(yè)智能，主要原因分析：第一、商業(yè)智能開始受到老板的青睞，過去信息系統(tǒng)更多的是給生產(chǎn)部門或者是管理職能部門應(yīng)用，而商業(yè)智能則是面向企業(yè)老板的(根據(jù)不同的應(yīng)用)。第二、數(shù)據(jù)的不斷積累，迫使企業(yè)需要從大量的數(shù)據(jù)積累中提取有價值的信息，這就要求IT經(jīng)理或者CIO需要做好商業(yè)智能的基礎(chǔ)工作--數(shù)據(jù)挖掘與整理，而數(shù)據(jù)挖掘與整理，這也是企業(yè)部署商業(yè)智能必備工作之一，為商業(yè)智能的落地起到了積極的推動作用。(本次調(diào)查的結(jié)果僅供大家參考!)
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