
中國的ERP應用總體處于培育階段、市場處于不成熟時期、企業處于建立現代企業制度的過度時期,這都導致整個ERP行業應用的問題比較復雜,尤其是不同行業企業的經營重點與關鍵點卻有著很大的不同,使得ERP在應用中所表現出的直接效能與價值有很大的差異。總的來說ERP行業應用主要表現在下面八個方面:
一、基礎不扎實
ERP管理理論來自發達國家,ERP前提條件需要企業各資源積累了大量準確、完整的數據。具備需要一定的信息化基礎,不僅是設備方面的,更主要的是數據和人員的信息化素質。然而大多數企業的信息化基礎遠不如發達國家。在這樣的條件下,基本上靠在實施的過程中進行補課,帶動或彌補信息資源基礎管理,培訓人才,完全照搬國外經驗,猛然實施大投入、大變革的的風險很大。
二、應用不充分
從當前的使用狀況來看,使用ERP軟件比較集中的行業是制造行業。但由于應用意識和應用環境的因素,ERP軟件在制造行業的使用也不夠充分,ERP軟件應用的最大問題是在企業中應用人員對信息管理的不熟悉和不理解,因此導致ERP軟件使用的不充分。目前“一把手”多在對ERP軟件的購買、一把手支持與一把手放權上,對于如何理解ERP和發揮出ERP產品的功能作用相比卻小很多。
三、整體效果不明顯
產品在使用過程中,局限于技術部門人員的操控與培訓,業務主導的少。但由于技術人員對業務不了解和業務部門對產品的應用的不熟悉,導致了ERP軟件使用的不通暢。盡管廠商們熱衷于提供各種各樣的培訓方案和解決方案,但浮于表面的方案并不能很好地解決和改變客戶在應用過程中的所出現的問題。
四、集成度不高
先管理模式未來的發展,必然是建立集團化、全球、網絡化的擴展企業,ERP必然需要實現與異種軟件的數據取或應用集成。而目前由于企業基礎普遍薄弱、應用不充分等導致企業對集成需求大大超過實施與應用的現狀
五、ERP概念泛化
ERP軟件在中國的產品概念已經出現泛化的趨勢,不僅僅集中在制造行業,一些非制造行業的企業以及機構對涉及到企業經營管理的軟件產品,也有ERP的解決方案。如何正確的理解這中廣義的ERP,區分軟件廠商在概念上做文章對客戶而言難度很大。ERP的過時論、ERPII、適時企業等概念混淆了企業對自己管理階段的分析與正確把握,忽視了ERP解決企業實際問題的能力
六、ERP應用面逐步擴大
ERP其先進的管理思想與方法可以逐步推廣到流通業、金融業、服務業中,以提高企業管理水平與經濟效益。這種擴大是對ERP核心管理思想的廣義理解,不應該成為是一種ERP概念的混淆。它的本質是企業管理信息化融合先進管理思想、管理結構、管理方法。而ERP軟件被認為是具體體現的重要工具
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