
企業在可行性分析、立項、方案設計、選型乃至實施階段都有許多值得注意的地方,否則將給項目的成功實施帶來極大的影響,關鍵是企業領導及業務骨干們不要人云亦云,一定要有自己的主見和較清晰的實施目的和遠景規劃。不要把ERP項目簡單的看成一個軟件采購行為,它更多的是一個管理的行為,應采用項目型工程的操作方式。
首先,要評估ERP對自身利益的業務發展是否真的有利,企業是否真的到了管理瓶頸嚴重到不借助外力難以超越的境地。因為,實施一個ERP項目的確將給企業的正常業務工作帶來一定的影響。許多企業的領導和業務骨干都以為只要選定了一個系統,合同簽字,就能大功告成,接下來應該是IT人員去忙了。
其實,從企業投入的時間、精力來看,簽約只是企業痛苦的開始(因為還有幾倍于選型的精力將付諸實施階段)。如果盲目的上項目,沒有很好的論證及目的,很可能會倒貼財力、人力、物力,"陪了夫人又折兵",使項目流于形式,天怨人怒。到時候,那個提出ERP的倡導者就是過街老鼠,如果是企業領導提出的,那多數我們的具體推廣人員(很可能就是IT部門人員)就是替罪羊。
因此,每當我聽到一些企業用充滿希望的口吻告訴說,"我們的目的是為了讓管理上臺階,管理上層次",我便很為他們擔心。因為,我知道這種企業是很難成功的。試想,一個人到醫院去看病,自己不清楚生什么病,還不肯預診,仿佛一踩進醫院的領地,就是進了極樂世界,安然無恙了。自己都不知道何去何從,指望人家怎么來幫你呢?
對于這種企業,我個人的建議是先評估自身的實施基礎而不是方案論證,如果真的是基礎很差,可以考慮先建設其他投資更小,見效更快,實施更簡單的項目打基礎,如在機械制造業實施CAD,在管理職能部門實施OA(辦公自動化)。這些都是不太強調各部門合作而且對人員素質要求相對較低的項目,等這些都初見成效后,大家對實施ERP的目的性及迫切性都明白再實施,那成功率會高很多。
但必須一提的是,ERP對于一個企業來說,其重要性是不言自明的,只是在某些極少數制度、理念落后的企業才會覺得無關緊要,仿佛只是花錢買一個軟件,然后借口"廠情、國情"一推了之。
舉個例子,現在大家都知道ISO9000為何,紛紛上馬,不惜重金,仿佛沒有它,企業就沒有生存的基本資本。可是,ISO9000只是國際上的一個質量標準體系,為什么內貿型企業也趨之若騖呢?因為,ISO9000發展到今天,它已成為企業證明自己的質量的最權威的證據。我只要出示我的ISO9000證書,那種種問題便不再討論,我就是"欽定的"。乃至于,我們今天已經不僅僅自滿于ISO9000,向QS9000以及ISO14000挑戰。但我們不得不面臨這樣一個問題,今天幾乎所有的表現良好的企業都已通過,ISO9000在業界已退化成類似于身份證般的證書,那它已不是企業決戰決勝的法寶了,我們該怎么辦?
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數據建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯集成系統構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統集成類軟件信息研發企業名錄