
在中國,企業所有制和體制的多樣化,管理方法、水平相差極大。管理粗獷、浪費資源、反應遲鈍、缺少規范化和定量化,中國企業的通病一直沒有得到根治。中國企業,總體水平都不高,難以適應當今競爭環境的要求,也難以適應“信息化帶動工業化”的要求。從根本上來講,要提高企業管理水平和適應現代市場競爭的需要,當前最迫切的是:“轉變觀念,重構組織、轉變(生產和管理)方式、營造文化”。企業管理重要的是要精益化、價值化、定量化、民主化、透明化。
5.企業內部人員的配合程度將對ERP的實施產生很大影響
企業應用ERP時,設想較多的是如何充分利用信息和如何有效的利用好實體資源,卻忽視了系統中最重要的資源人。他們的情緒、意志、欲望、需求才是真正系統能否成功、可靠運行的決定因素。ERP是各種企業管理概念、方法、程序的整合的集成軟件,沒有也無法考慮人的影響因素。在實施ERP時,考慮技術層面較多,對管理因素,特別是人的影響因素考慮的很少。許多人只知道“一把手工程”,卻忘記了廣大中層干部和一般員工。他們的理解、參與、熱情、努力和溝通,才是真正的中堅力量。
6.企業數據庫的建設情況。
齊全、準確的數據是ERP成功運行并達到預定目標的前提。ERP能很誠實、不知疲倦地工作,但是它還不能像人那樣會分析、識別、輸入給它數據的真與偽。就是說,ERP只會機械地執行人為的、固化了的程序命令,處理(包括儲存)指定的信息,但不能加工(鑒別和轉換)它們。因此,數據不準,經過ERP處理后仍舊不準。這就是人們常說的“信息垃圾”或“垃圾信息”。但是,我國目前企業無論是大企業還是小企業,基礎管理數據不全、不準,是普遍現象。
三、企業如何恰當實施ERP系統
在我們具體實施ERP系統以前,我們需要明確的是ERP系統的應用是一項高風險、高投入項目,成功與否受到諸多因素的影響,從系統選型到上線實施的整個過程存在種種風險。因此企業有必要對風險有充分認識,建立一套行之有效的風險管理機制,從而提高ERP系統的實施成功率,最終提高企業的管理水平。主要可以從以下幾點著手努力:
(一)明確企業推廣應用ERP的真正目的所在
ERP是一種面向供應鏈管理的現代企業管理思想和方法。推廣應用ERP的根本目的就是在學習、研究和應用國外現代企業管理思想、方法和信息技術的基礎上,盡快改變我國企業管理粗放、落后的面貌,進而建立起一套符合市場經濟體制的現代企業管理模式。應用ERP,一定要努力實現我國企業管理水平的跨越式發展,進而推動我國企業管理現代化進程,加快我國工業化進程,確保國民經濟可持續發展。因此,從本質上看,ERP項目是一個企業管理系統工程,而不僅僅停留在表面上視其為企業管理信息系統工程或企業信息化建設工程。這個根本目的和基本思想必須始終貫穿于ERP應用全過程。
(二)項目實施一定要立足于企業管理創新
一方面,應用ERP將極大地提高企業生產力和競爭力,而保持與進一步提高生產力和競爭力則要靠管理;另一方面,應用ERP必將不同程度的涉及到企業的全員素質、經營戰略、管理思想、管理模式、管理方法、管理機制、管理基礎、業務流程和組織結構等等。此時,如果沒有一個科學、規范和嚴格的企業管理,非但ERP應用難以順利進行,其應用成果也不能得以有效的鞏固。因此,我們在ERP應用過程中,必須結合我國目前尚未實現工業化,且大多數企業又長期處于傳統、粗放管理的實際狀況,一定要立足于企業管理創新,并把兩者有機地結合起來,相輔相成,互為作用。
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