
ASP模式既然具有傳統IT系統所不具備的優勢,那么是否所有企業都應該馬上使用它呢?應該這樣講,ASP是IT系統的發展方向之一,但企業的信息化現狀卻各不相同,對ASP需求的迫切程度和認同度也不一樣,應當具體問題具體分析,選擇最適合企業自身的模式。
首先,一般認為ASP的產生是為了解決中小企業的信息化服務問題,所以中小型企業由于無法承擔高昂的IT成本,對ASP服務需求較大。然而隨著ASP模式的不斷創新與發展,現階段的ASP服務市場已不會局限在中小企業以及小型家庭辦公領域,一些大型機構為提高自身的競爭優勢,也存在越來越多的將局部應用進行外包的需求。一家企業是否需要ASP服務,關鍵還在于其業務涉及的種類和復雜程度。如果集團的業務不同質,處理起來繁雜,那么將IT應用分塊外包,就可以利用ASP服務的優勢來處理復雜的交易;相反,如果集團業務單一,處理起來簡單,對ASP的需求可能就不那么迫切了。
其次,業務和銷售的區域分布是影響企業對ASP服務需求的重要因素。現代企業一旦創業成功,業務發展往往很快,銷售點辦事處遍布全國,譬如像液態奶的生產和銷售企業就是如此。此時,企業要對龐大的銷售網絡進行管理,及時收集信息,自建系統顯然極不經濟,還會影響企業的發展速度。ASP則能幫上大忙,靈活的移動接入式辦公、統一的信息分析處理,都將為企業帶來低成本和高效益。
再次,企業的業務性質各不相同,對快速反應能力的需求也不一樣。在快速消費品行業,如零售業,企業需要對客戶的需求信息作出快速反應,此時ASP構架的信息系統就能滿足企業用戶對信息的需求,幫助企業快速調整庫存,滿足客戶需求,降低企業的供應鏈成本。
最后,企業自身的IT技術管理能力也是企業在選擇ASP服務時需要考慮的因素。一般來說,一些先進的大型制造企業自身已經具有完善的IT系統,擁有一支高素質的IT員工隊伍,他們在考慮IT外包時,就會平衡各種因素,譬如內部系統的完整性,流程修改的靈活性,人員的管理等等。而對于沒有能力建立自身IT系統的企業來說,ASP顯然會是一個不錯的選擇。
而對于ASP供應商來說,其市場戰略定位就變得十分重要。正確分析客戶需求,選擇服務對象是ASP供應商們獲得利潤,實現持續發展的關鍵。每個企業都有自己一套獨特的經營流程和行業特征,專業化必將是ASP模式的發展趨勢。同時,ASP供應商們可針對行業內在的復雜性,提供盡可能多的定制化服務,提升自己的服務品質。如果原來就具有應用軟件、網絡資源的廠商,向ASP轉型就比較容易了。新興的ASP供應商應當避免貪大求全的模式,而應當根據自身的資源,結合ASP市場的發展趨勢,準確制定明確的戰略目標,以迎接未來ASP市場的興起。
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