
據美國生產與庫存控制學會(APICS)統計,使用一個ERP系統,平均可以為企業帶來如下經濟效益:使庫存下降30%~50%,延期交貨減少80%,采購提前期縮短50%,停工待料減少60%,制造成本降低12%,管理水平提高,管理人員減少10%,生產能力提高10%~15%。
另據資料統計,《財富》雜志前1000強有超過80%的企業已經開始了ERP的實施,或者計劃在未來的幾年內實施,其中包括如IBM、HP、微軟、可口可樂、高露潔、Cisco、HersheyFoods、EliLilly、Alcoa這些市場領先者,他們拋棄了長期運行的、效率低下的老系統,改變了他們的業務模式,轉而運行基于ERP的主干系統。當然,ERP不是大公司的專利,隨著軟件系統價格的下降,許多小公司正在慢慢地接受并實施ERP解決方案,這不僅因為大公司開始要求供應商與ERP兼容,而且他們意識到,要想在數字時代取得成功,實施像ERP這樣的集成系統已是必不可少。
日益步入世界經濟一體化的中國企業開始面臨如下諸多壓力:客戶流失嚴重;客戶服務水平差,不能滿足客戶的個性化需求;業務停滯不前;競爭激烈;產品積壓、庫存資金占用多;預測能力差;生產周期長、產品更新換代慢;成本高、資金短缺;信息反饋不及時、生產管理水平低。信息技術對于面臨著競爭壓力不斷加大的企業所產生的作用將使更多的中國企業選擇ERP。不僅如此,我國目前系統應用ERP的企業只有3000余家,約占國有及規模以上非國有工業企業總數的2%,企業留給了ERP巨大的伸展空間。
但是,ERP必須成熟起來,多栽花,少栽刺;ERP需要打破MRPⅡ傳統制造業的行業局限性,需要把觸角伸向各行各業,真正體現ERP應用范圍的擴展性,并逐漸形成針對行業的解決方案;ERP應該支持企業由于行業競爭特點所表現的不同競爭形態,并根據不同競爭形態的企業特性需求,做對應的核心模塊以及輔助模塊調整;ERP應該具有決策分析功能,根據企業不同的發展階段設計系統的基本內容,在企業級的范圍內為企業提供關鍵問題的實時分析能力;ERP系統應該在企業數據和信息集成的基礎上,實現企業管理功能上的集成,驅動企業物流、資金流、信息流、工作流的高度集成和統一,使企業逐步走向虛擬、敏捷和互動的高級形態……
的確,ERP僅僅只是企業信息化的第一階段,我們將會越來越多地發現,ERP與CRM、SCM等聯系在一起,而以ERP作為堅實的基礎,通過CRM管理客戶關系,通過SCM管理供應鏈,從而產生一個完善的電子商務系統。
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