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中小企業如何避免ERP項目十大致命死結
死穴十：不注重內容人才的培養，讓項目原地踏步。
企業還有一種不好的現象，就是不怎么重視人才的留任與培養。筆者有好幾次這種經驗。項目上現后，每年我們都會去回訪老顧客。第一次去回訪的時候，企業原來的項目小組成員已經換了一半了；到第二次再去回訪的時候，可能見到的都是新面孔了。
企業ERP系統的關鍵用戶如此走馬燈式的更換，會給ERP系統帶來很大的不利影響。最明顯的一點就是，項目團隊不穩定，則大家就不能夠溫故而知新。如筆者對一家企業進行回訪，發現他們的項目團隊，90%的人員都換了。我問他們最近在ERP系統這一塊有什么樣的改進。他們的項目小組負責人卻告訴我，他們現在班子都不齊了，已經好久沒有好好坐下來對ERP系統進行總結了。ERP系統能夠保持原有的效果就已經不錯了。聽了他這番話之后，讓我心里很不適滋味。雖然說這不是我的企業，但是，這個ERP項目至少也是我近一年的努力成果?，F在得到這個下場，能不讓人心酸嗎？
雖然說，企業人員的流動是正常的。但是，由于人員的過快流動，ERP項目小組也會名存實亡。而這導致的直接結果就是，ERP系統老是在原地踏步，甚至在后退。
所以，筆者建議企業用戶，ERP項目上線后，企業要重視ERP系統相關人才的留任與培養。企業至少要保證，在任何時候都有兩到三個員工可以擔負起ERP系統完善的領導重任。只有如此，才不至于幾年下來，ERP系統的使用情況還是一個樣。
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