自秦漢打通絲綢之路以來，中國歷代敲開世界之門的第一聲叩響都是“Made in China”的服裝。中國加入WTO后，國內大多數行業都面臨著外資企業的大舉入侵而惶惶不可終日，可永不衰落的服裝行業卻是最大贏家。

但如今隨著金融危機帶來的影響不斷加劇，服裝零售業環境日趨惡化。從業者們不約而同地都在思考：賣衣服的“冬天”怎么過？是否需要轉型尋找出路？企業依靠什么去做行業中的佼佼者？帶著一系列的問題，CIOAge.com記者徐蕊專訪了原紅蜻蜓集團捷路公司的CIO童繼龍，請他根據多年來積累的經驗為困境中的服裝零售企業指點迷津。

（用友T6事業部ERP高級顧問童繼龍）

“永不衰落的產業”需要信息化

世界性的金融危機導致服裝行業外貿訂單的驟減，更加劇了企業的產能矛盾，這使得長三角、珠三角一帶大量的服裝企業破產。童繼龍說：“金融危機對服裝行業的影響很大，特別是體現在出口型企業上。在原本利潤降低的不利條件下，客戶需求量也大幅減少，很多企業都面臨著資金不足的窘境。”

窮則思變，活下來的企業必須在危機中尋求突破，殺出一條血路來。所以，他們開始對國內市場虎視眈眈，極力想要抓住一根救命稻草。那么，什么是爭奪國內市場的尖兵利器呢？童繼龍指出是“信息化”。

近年來，服裝企業對信息技術的需求迅速增強。企業規模日益增大，管理難度也日漸復雜。特別是當行業巨頭出現后，服裝企業的經營重點轉到了品牌、合作伙伴、渠道、客戶上來。童繼龍認為業內普遍存在幾種狀態：首先，由于較長的歷史淵源，中國多數服裝零售企業都是以紡織制造業起家。在轉型的過程中，由于服裝制造和分銷的界限日益模糊，分銷連鎖經營的模式對企業管理提出了更高的要求，這就需要信息技術來做支撐。能否把所有的店鋪通過信息系統串聯起來是關鍵問題，只有這樣才能談管理。其次，由于企業的分銷規模越做越大，代理商已經逐步具備了和企業抗衡的能力，那么企業就必須加強對終端的管控。正是由于壓力迫近，服裝零售企業信息化管理勢在必行。他強調說：“做服裝零售的沒有IT系統的幫助，很難做大！”