
近年來,BI系統(tǒng)應用越來越廣,據(jù)調查顯示,BI已超越網絡安全,首次成為企業(yè)首要的IT投資項目。BI之所以如此受歡迎,是因為它能夠對數(shù)據(jù)進行智能的分析和挖掘,同時形成一定的決策依據(jù),從而達到提升企業(yè)的管理水平、降低成本、提高效益的效果。
企業(yè)在準備應用BI系統(tǒng)之前,需要理智地進行立項分析:企業(yè)是不是到了該應用BI系統(tǒng)的階段?企業(yè)當前最迫切需要解決的問題是什么,BI系統(tǒng)是否能夠解決?BI系統(tǒng)的投資回報率或投資效益的分析?在財力上企業(yè)能不能支持BI的實施?上BI的目的所在,到底為什么,系統(tǒng)到底能夠解決哪些問題和達到哪些目標?基礎管理工作有沒有理順?然后將分析的結果寫成需求分析和投資效益分析正式書面報告,從而做出是否上BI項目的正確決策。
然而,不是所有的企業(yè)都能實施BI的,它需要一些必要條件,那么BI在企業(yè)成功運營需要哪些土壤呢?
部署B(yǎng)I時企業(yè)需要很好的信息化基礎。CIO應該在企業(yè)ERP系統(tǒng)和自開發(fā)的MIS系統(tǒng)應用相對成熟完善、能夠及時、準確地收集數(shù)據(jù)后,再考慮應用BI。這是因為BI本身是企業(yè)在信息化具備一定基礎的條件上出現(xiàn)的一種管理辦法。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)庫等基礎工作沒有到位,BI方面的投資再大,其結果也只能是徒勞無功。
只有做好了一些信息的基礎工作,才能使BI有基本的運行平臺,也為BI導入后的正常運作奠定了基礎。
除了有很好的信息化基礎這個先決條件外,企業(yè)還需要以下幾大要素才能保證BI在企業(yè)成功運營。
BI也是一項“一把手工程”,只有高層領導重視才能使BI實施成功,這是因為,實施BI必然會對企業(yè)的各個方面產生觸動,暴露一項企業(yè)管理或者業(yè)務方面的不足,從而影響到某些領導和部門的權威和利益,因此需要一把手有力支持才行。
BI是通過分析軟件,為復雜的IT決策提供智能化管理報告。因此它不但需要數(shù)據(jù)挖掘技術人員,還需要行業(yè)專業(yè)技術人員,并要結合客戶自身的需求,如果其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都無法真正發(fā)揮BI的威力。
如果BI系統(tǒng)是由并正確的數(shù)據(jù)所產生的話,那么這個系統(tǒng)將一文不值。經常性的對數(shù)據(jù)進行清理并且將其集中到一起、重新設計應用程序的界面以減少錯誤,能確保BI系統(tǒng)所產生的結論是可信的。
因此,不是任何企業(yè)都合適部署B(yǎng)I,它需要一些前提條件,企業(yè)如果還沒達到這些要求,貿然過早地部署B(yǎng)I項目,它將會面臨不良數(shù)據(jù)帶來的諸多問題,使系統(tǒng)的應用效果降低。
目前我國企業(yè)在BI應用階段皆處于初級階段,即信息規(guī)范化階段。從基礎做起,從上至下,理清各個崗位,各個部門需要了解的數(shù)據(jù)和這些數(shù)據(jù)在實際工作中的應用,逐步形成相對固定格式的報表,同時在企業(yè)內部統(tǒng)一各個指標的含義和算法規(guī)則,并將這些指標應用到日常的決策和考核上。BI本身是企業(yè)在信息化具備一定基礎的條件上出現(xiàn)的一種管理方法。如果企業(yè)的數(shù)據(jù)庫等基礎工作沒有到位,BI方面的投資再大,其結果只能是徒勞無功。
只有做好了一些信息的基礎工作,才能使BI有基本的運行平臺,也使BI導入后的正常運作奠定了基礎。
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