
當今市場的法則已經不是"大魚吃小魚"那么簡單,而增添了"快魚吃慢魚"的概念!美術材料這一帶有強烈"手工作坊"運作模式的行業中的企業急需引進先進的競爭經營理念,將自身修煉成快速適應市場變化,逐步主導市場的"快且大的魚",才能立足生存、謀得發展。
彩虹公司是一家行業內的老國企,生產、銷售以服務"西畫"為主的美術材料,產品線包含顏料、畫筆、紙張、畫布等,并逐漸向教具、文具和玩具延伸。在謀求"快銷"--促進銷售的道路上,選擇了信息化--實施ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)系統。
ERP讓產品銷售,不輸在"設計"的起跑線上
只有適應市場需求的產品,才能實現銷售,并進而"快銷"。設計和BOM(Bill of Material,物料清單)也正是ERP應用的源頭。彩虹公司的產成品有12000種、半成品8000種、原材料更是近25000種,繁雜程度之巨,可以想見。如果沒有ERP強大的主零件文件和產品結構及工藝流程等功能將產品設計導入系統之中,無從談起產品訂單,也就談不上生產,跟談不上銷售了。特別是,現在很多國外客戶的設計要求都已是記載在ERP系統之上的,或與之相兼容的其他系統之上的,如果沒有ERP,銷售業務將輸在起跑線上,甚至是被扼殺在"搖籃"里。
ERP使銷售工作按計劃有章可循
彩虹公司大多數客戶是外銷客戶,"時間緊、訂單急"成為家常便飯。在沒有ERP之前,訂單遲交也時有發生,被客戶罰款、退貨也有,嚴重損失企業效益和聲譽。ERP系統可是幫上大忙:借助系統堅決杜絕企業管理的隨意性,強調計劃的嚴肅性,用嚴格意義上的主生產計劃和物料需求計劃替代手工計劃,進一步分解作業計劃和采購計劃;在科學的計劃指導下提高生產效率,堅持三年中月工時耗用比定額低3%,訂單交付準時率達到97%以上。
彩虹公司對遍布全國的內銷客戶,實行分區域管理。區域銷售的不均衡與生產基地產能的矛盾局限著銷售迅猛增長,斷貨和庫存積壓同時存在。斷貨直接影響到銷售的業績,庫存積壓占壓資金,間接影響到銷售。如何處理本部之外四個辦事處既各自獨立又相互依存的供求關系?彩虹人在ERP的DRP(Distribution Resource Planning,分銷資源計劃)模塊中找到答案。DRP的運算可使四個辦事處的產品都來自生產基地,他們之間不再發生產品的二次轉移,將整體的產品銷售周期(配貨時間+運輸時間)平均為8.5天,較之前縮短1.5天。辦事處庫存水平年度平均降低5%左右。
庫存的周轉奠定快銷的基礎
彩虹公司所處的行業可歸結為消費品行業,庫存周轉至關重要。庫存積壓向來就被視為"眼中釘",借助ERP總結出庫存管理的經驗是一大"夙愿",管理庫存不能只盯著倉庫,應從財務規劃入手,以其科學的理念為企業庫存上了一道"緊箍咒",實施目標管理。跟蹤近三年庫存周轉率(年度銷售成本/平均存貨金額)可以看出,銷售量的增長與庫存周轉率明顯成正比例關系。另外,利用ERP的一系列報表,可提出一個"庫齡"的概念--現有庫存量與一段時間銷售量的比值,動態地分析庫存占壓支持生產、銷售的適應程度,系統自動預警一定時期內"不動"(沒有任何系統操作的)物料,幫助銷售部門優選"快銷產品"、淘汰"慢銷產品"。
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