
集團化管理在技術(shù)上對ERP系統(tǒng)框架提出了一系列新的要求,主要表現(xiàn)為:
(1)滿足數(shù)據(jù)共享、靈活的分布式訪問控制、系統(tǒng)安全性和可靠性高的需求。允許集團企業(yè)獲取全局決策所需的需求匯總、財務(wù)數(shù)據(jù)匯總、全局庫存分布情況等信息,同時允許成員企業(yè)借助ERP系統(tǒng)輔助完成生產(chǎn)進度跟蹤、質(zhì)量控制、庫存日常事務(wù)處理等業(yè)務(wù),支持成員企業(yè)之間的信息訪問需求(如共享某類庫存信息用于內(nèi)部采購與存貨調(diào)撥等),對外部伙伴的信息共享與訪問控制(如用于VMI等)。
(2)系統(tǒng)要具備良好的可重構(gòu)、可伸縮性。由于企業(yè)集團中的成員企業(yè)間具有差異性及互補性,企業(yè)集團的組織結(jié)構(gòu)具有柔性及可重組性,要求適應(yīng)于企業(yè)集團的ERP系統(tǒng)各功能組件能夠按需快速重組。由于企業(yè)的兼并重組及基于產(chǎn)業(yè)群的靈活協(xié)作方式,要求ERP系統(tǒng)能夠規(guī)??缮炜s、功能可裁減、流程可調(diào)整。
(3)集團ERP系統(tǒng)及組件的版本可演化性。集團內(nèi)各成員企業(yè)間有著密切的業(yè)務(wù)聯(lián)系,資源互補,利益共享,并常常發(fā)生著各種重組與業(yè)務(wù)流程的調(diào)整,相應(yīng)地,集團ERP系統(tǒng)也必須進行及時的版本演化以滿足不斷出現(xiàn)的新的需求。集團ERP系統(tǒng)的版本演化包括新功能模塊的添加及調(diào)整,基于已有功能組件的系統(tǒng)重構(gòu),以及對已有功能組件的基于版本兼容性的適應(yīng)性演化等多方面的內(nèi)容。
(4)集團ERP系統(tǒng)(至少一些子系統(tǒng),如CRM)必須采用B/S架構(gòu)。B/S架構(gòu)的應(yīng)用訪問不受地域限制,且系統(tǒng)維護工作在服務(wù)器端完成,具有客戶端零維護、系統(tǒng)升級對終端用戶透明性等特點。
(5)系統(tǒng)具有良好的開放性,提供訪問系統(tǒng)內(nèi)部服務(wù)的API接口以及采集外部數(shù)據(jù)的接口設(shè)施,方便與其它應(yīng)用(如:產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng)、制造系統(tǒng)等)的數(shù)據(jù)交換,以及與第三方系統(tǒng)銜接以支持業(yè)務(wù)協(xié)同。
5 結(jié)束語
本文分析了集團化管理對ERP系統(tǒng)的功能需求,進而提出了一個面向集團版ERP系統(tǒng)的組件框架。本文還存在一些不足之處,如:對集團層面管理特點的分析尚不夠深入,所提出的組件框架也比較簡單,對集團層ERP與成員企業(yè)層ERP功能組件之間的關(guān)系也有待進一步明確等,這也是我們后續(xù)研究的方向。
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