低下的成功率無疑向我們表明：在成功實施ERP系統的過程中，怎么樣實施是一個極其關鍵且不容忽視的環節。尤其是在市場經濟中，實施的成敗最終決定著ERP效益的充分發揮。

1﹑我國ERP實施的現狀及存在的問題分析

面對WTO帶來的機遇和挑戰，越來越多的中國企業意識到要利用信息技術來增強自已的企業核心競爭力，來面對世界跨國公司的全面競爭。ERP就是大多數公司所選擇的工具之一。可以說，企業信息化是中國企業增強國際競爭力的關鍵因素之一，而企業信息化的基礎就是ERP的導入。　但實際情況是，近幾年來實施ERP的絕大多數中國企業效果并不顯著，甚至還付出了很大的代價。

國際上一些專業資料表明，實施ERP的成功率只有10～20%，Oracle甲骨文公司曾說過：“在發達國家實施ERP的成功率也只有20%，而中國的成功率更低。據統計，我國目前近千家企業在ERP系統應用中，存在三種情況：按期按預算成功實施的企業中，實現系統集成的只占10%-　20%；沒有實現系統集成或實現部分集成的占30%-40%；而失敗的卻占50%。并且在實施成功的10%-20%中大多為外資企業。低下的成功率無疑向我們表明：在成功實施ERP系統的過程中，怎么樣實施是一個極其關鍵且不容忽視的環節。尤其是在市場經濟中，實施的成敗最終決定著ERP效益的充分發揮。

那么，ERP系統究竟該怎樣實施？為什么會導致失敗？經調查發現，在大部分實施不成功的案例中，因選擇錯誤的軟件而失敗的占67%，因管理協調不夠而失敗的占13%，因實施步驟過急而失敗的占9%，因人才流失而失敗的占8%，因軟件廠商服務支持不夠而失敗的占3%。總結其原因，企業在ERP實施中存在的問題有以下幾點：

(1)缺乏系統思想，對ERP不能深入全面的認識。一個ERP系統通常都帶有著自己的管理思想和管理模式，企業在準備購買和應用ERP系統之前，就應清楚地意識到即將應用的ERP系統將會對自己原有的管理思想與管理模式產生沖擊，有些企業沒有認識到實施ERP是管理模式和管理方法的變革過程，只簡單地認為應用了ERP系統就實現了ERP式的企業管理。

(2)企業需求不明確，沒有真正領會ERP管理思想，不能結合本企業的具體實際情況來論證ERP的可行性和實施方法。許多企業在選購ERP系統時，就是讓軟件開發商在半天、一天之內將軟件演示一遍，然后決定買或者不買。一套ERP系統往往大到有上千個屏幕，在一天或半天之內看一看演示都讓人頭大，怎么能決定這套軟件適合還是不適合自己企業呢？還有一點，對于企業本身的需求，企業有沒有做過細致的分析？沒有充分的調研，怎能確定什么樣的軟件適合自己？當然，企業在實施ERP系統之前，多少都做過一些需求分析，但往往是一些懂計算機的人和懂業務的人各自在自己的專業領域進行分析和猜測，真正知道企業管理存在的問題又懂得現代管理軟件的人并不多。

(3)缺乏強有力的支持。主要表現在兩個方面，一方面缺乏企業內部領導、管理人員和職工的支持；另一方面缺乏軟、硬件供應商的支持，缺乏具有成功實施ERP經驗的專業咨詢顧問來協助。

(4)軟件本身存在的問題，有些企業購買的管理軟件不能完全適應本企業的具體情況，二次開發的工作量大，軟件功能和集成性不強。