工作流在ERP系統的發展中，是一個相當重要的里程碑，對企業IT的應用帶來的變化是極其強烈的。以工作流為基礎可配置可重構的ERP系統，可以將工作流和ERP的事務處理結合在一起進行考慮，將具有更好的集成性，具有更長的生命周期。國家863計劃提出的新一代ERP系統的標準中，明確要求以工作流引擎為基礎，加強流程控制與事務處理系統的集成。通過我們的實際研發，總結出工作流與ERP系統在實際應用中的關系：

1．以工作流實現ERP和OA集成

企業過程管理非常重要，經常有些業務是貫穿ERP和OA兩個系統的。例如采購流程包括：采購申請、申批、定單、驗收單、入庫單等，他涉及到組織、角色、任務和過程的定義和管理。工作流管理系統恰如其分地將辦公審批、流轉、發布等流程控制與ERP系統結合在一起，讓企業過程管理隨時得到監控。

采購用款申請流程的定義、審批、傳送是OA系統完成，采購用款申請、付款、作憑證是ERP系統功能，通過OA系統直接調用ERP的中采購用款申請錄入、付款錄入、憑證錄入功能完成。用戶同時應用ERP和OA系統共同完成采購用款申請流程。

ERP和OA的集成，使ERP的每個功能業務通過工作流，按照業務流程模式執行，改變傳統ERP系統按功能模塊組織的形式，例如：采購管理、銷售管理、庫存管理等等，他把ERP中零散的功能通過業務流程連接在一起，共同完成一個任務。在OA系統中可以調用ERP的功能，在ERP系統也可以調用OA的信息，他對企業業務加強監督和控制起了很大的作用。

2．工作流和BPR

工作流與BPR的概念，已經被幾乎所有的研究者聯系在一起研究和應用。激烈競爭的市場環境，需要企業不斷地改變自己以適應外部環境的變化。企業兼并、內部重組、工作流程改變是經常發生的事情。一個基于工作流、可配置、可重構的ERP系統對于BPR十分重要。

企業組織的運營都包含了許多的業務流程。建設ERP系統的重要工作之一就是對用戶的工作流程的分析、建模和實施。工作流是支持企業業務過程重組和ERP系統動態重構的關鍵技術，工作流技術可以支持應用程序按用戶定義的流程或路線進行運行。傳統的ERP系統將業務流程固化在系統中，不能適應企業的流程變化；基于工作流的ERP系統，可以通過流程的再定義，靈活地將應用系統的功能連接在一起，快速完成企業BPR和ERP系統的搭建。

綜上所述，工作流管理技術是解決業務過程集成的重要手段，它與ERP或其他管理信息系統的集成，將實現業務流程的管理、控制和過程的自動化，使企業領導與業務系統真正集成，實現企業業務流程的重構。所以工作流管理技術受到人們的高度重視并得到快速的發展。