
目前ERP至少在三個方面需要IE進行基礎方面的支撐:(1)實施ERP所依賴的基礎數據,如節拍、工藝路線、工時定額、各種物料的期量標準、物料表(BOM)的編碼規則、代用件的代用規則等;(2)實施ERP的管理環境,如生產的均衡性、設備的可靠性、人員的素質,以及供應商的配合程度等;(3)ERP自身的作業流程。
這里可以舉一個知名家電企業運行ERP的實例。該企業1999-2000年上馬ERP后,生產極不正常。ERP的運行受到兩個方面的沖擊:一是由于經常性的停線,造成計劃達成率低;二是由于ERP的數據維護程序、人員、頻率等實施細節跟不上,造成ERP與實際生產脫節。比如:某天,生產科下達了在1#線(ERP的某一個工作中心)生產空調1000臺的作業計劃,但是在向現場搬運物料的過程中,發現某一種物料(假設是蝸殼)發生短缺,此時完成裝配721臺。由于蝸殼容積率低,價值也低,通常是由供應商直接送到現場的,有時由于以前生產變更的原因,工廠也會有一些該型號蝸殼的存貨。從理論上看,裝配計劃能夠下達的前提是庫存的該型號蝸殼足夠完成1000臺產品的裝配。那么現在的問題是“誰出了錯?”
我們可以有多種假設,這些假設基本上分為三類:即(1)物理庫存量是不正確的;(2)信息庫存量是不正確的;(3)兩者都是不正確的。上述問題又可以進一步歸因到“現場定置管理”、“現場目視管理”、“多工廠管理”、“供應商管理”、“檢驗科外檢程序”、“倉庫管理”、“物流管理”、“信息與信息系統管理”等不同的方面。無論哪方面,都是IE不到位造成的。
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