冷學華認為，現在討論中國的ERP怎樣才能獲得成功無疑是一個棘手的問題。導致ERP失敗的原因各不相同，但是保證ERP成功的因素卻“一個都不能少”——產品、實施、服務以及來自客戶的重視。

他表示，ERP廠商應當首先提供給客戶的是一個功能齊全、實用可靠、成熟穩定的產品，這是成功導入ERP的前提，而實施則是關鍵。目前國內對ERP需求最旺盛的是傳統制造企業，這些企業的管理方法和體制往往都有不盡如人意之處，如果沒有兼備專業技術背景與企業管理經驗的人來進行ERP的實施，其結果往往是企業下了很大的力氣與決心，實際結果卻和設想的相去甚遠。在冷學華看來，客戶對導入實施ERP的重視程度特別是領導的決心是ERP成功與否的另一個關鍵因素。有的企業在實施ERP的過程中，甚至遇到了來自工作層的抵抗，還出現過類似英國工業革命時期工人破壞機器的行動，對項目的實施造成了很大的障礙。所以企業領導者的決心越大就越容易多方溝通、相互配合及協調，方能保證ERP的成功實施。

冷學華還特別強調了ERP企業應具有專業的咨詢顧問服務。他認為管理軟件廠商銷售的應是管理思想，而不是單純地銷售軟件拷貝，ERP的售前咨詢顧問服務是實施ERP成功與否的關鍵。鑒于目前國內大多數的ERP廠商都不具備完善的咨詢顧問隊伍，在未來的發展中，ERP廠商也將更多地與專業咨詢顧問公司合作實施ERP。在冷學華看來，只有具備了完善的咨詢服務，ERP才能向成功不斷靠近。