目前業(yè)界對ERP二次開發(fā)的一個觀點是：能不做就不要做。因為二次開發(fā)的工作量一般比較大；對企業(yè)本身的開發(fā)人員來講，難度更大，要求其對數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及程序源碼都十分熟悉。而實際上，國內(nèi)企業(yè)在實施ERP時，幾乎都要進(jìn)行或多或少的二次開發(fā)。那么，他們具體是怎么做的呢？

排除某些企業(yè)選型不當(dāng)或堅決不做業(yè)務(wù)流程及管理模式的調(diào)整等一些情況，有的二次開發(fā)也是合理的，或者說是不得不做的。此外，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大與發(fā)展，往往需要向ERP的深度與高度開發(fā)應(yīng)用，完達(dá)山乳業(yè)股份有限公司的ERP二次開發(fā)就屬于此種情況。

基于電子商務(wù)拓展應(yīng)用

完達(dá)山乳業(yè)股份有限公司在2000年引進(jìn)了美國四班的ERP系統(tǒng)，給企業(yè)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益和管理變革。然而隨著企業(yè)的發(fā)展，對系統(tǒng)在業(yè)務(wù)層與管理層的應(yīng)用提出了進(jìn)一步的需求。因此，完達(dá)山電子商務(wù)公司與著名的IT解決方案供應(yīng)商——韓國三星SDS公司合作，對企業(yè)進(jìn)行了廣域互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)終端采集系統(tǒng)、管理事件發(fā)布系統(tǒng)和決策信息支持系統(tǒng)（EIS）等ERP系統(tǒng)的二次開發(fā)，其效果得到了四班公司的認(rèn)可。

完達(dá)山基于電子商務(wù)平臺的二次開發(fā)主要包括以下三方面：

·針對ERP系統(tǒng)業(yè)務(wù)層的應(yīng)用開發(fā)業(yè)務(wù)層是數(shù)據(jù)采集的終端，更多、更細(xì)地采集數(shù)據(jù)才能使ERP系統(tǒng)更加完善。完達(dá)山開發(fā)了基于Web方式的遠(yuǎn)程物流、市場預(yù)測、計劃訂單等錄入系統(tǒng)，采取了將數(shù)據(jù)采集、Web服務(wù)器與ERP服務(wù)器分時隔離與互聯(lián)的方式：當(dāng)數(shù)據(jù)通過Web服務(wù)器錄入時，將Web服務(wù)器與ERP服務(wù)器斷開；錄入期結(jié)束后，將Web服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)斷開，與ERP服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)通信后再與互聯(lián)網(wǎng)連接。

·針對ERP系統(tǒng)管理層的應(yīng)用開發(fā)讓管理層ERP系統(tǒng)的應(yīng)用更加智能化，是適應(yīng)管理層特點的主要開發(fā)方向。利用一些商務(wù)智能的開發(fā)工具，將ERP系統(tǒng)中實時發(fā)生的事件，通過局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)、移動電話網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)自動郵件、電話語音信息、手機(jī)短信息發(fā)送給管理人員，使得管理人員的工作效率大大提高。

·針對ERP系統(tǒng)決策層的應(yīng)用開發(fā)ERP系統(tǒng)雖然含有為決策層提供決策的功能模塊，但決策層的需求往往是多變的。為了滿足這種多變的需求，完達(dá)山引進(jìn)了第三方報表開發(fā)工具，設(shè)計與開發(fā)出了適合本企業(yè)特點的決策信息支持系統(tǒng)（EIS），進(jìn)一步優(yōu)化了ERP系統(tǒng)的管理效果。

除了像完達(dá)山這樣的對現(xiàn)有ERP產(chǎn)品的應(yīng)用拓展所做的二次開發(fā)之外，企業(yè)實施ERP過程中還存在一些不可避免的個性化的二次開發(fā)。