ERP從概念提出到普及，可謂經歷了風風雨雨。在長達20年的發展過程中，ERP走過了由概念向成熟，由粗放型到精簡型的歷程。ERP對于企業的價值日漸突顯。但隨著企業業務的需求的變化，ERP系統已經不能有效地應對企業的發展和變化，從資源管理角度來看，ERP實現了信息資源的共享，但它沒有對信息進行更加有效的分析、處理和系統的展示，從而使企業的信息價值得更有效的體現。

企業在應用ERP系統以后，還必須有一套全面的分析系統來幫助企業進行有效的分析。因此，BI(Business Intelligence商業智能)應運而生，為企業解決信息價值問題的提供了有效的方法和工具。

BI困惑了CIO

BI已成為繼ERP之后企業信息化的另一個應用熱點。企業在經歷了大規模的信息化建設后，以ERP為首的信息系統已經得到了廣泛應用，這些系統產生的大量數據以及企業自身存在的歷史數據，無法及時的轉換為有效的信息價值，而同時隨著市場的競爭需要，企業需要了解自身存在的不足以及市場的變化趨勢。因此，企業需要用BI進行系統地分析和處理，以便應對自身面臨的挑戰。

據調查顯示，2010年CIO最關心的當屬BI(商業智能)、云計算、Web2.0等先進的技術應用，現在國內企業對于BI的需求越來越強烈，但從實際應用來看，企業對BI的應用效果并不是很理想，目前BI的部署成功率只有不到3成，CIO在做BI時仍有很多疑慮，猶如過去做ERP項目一樣，更加謹慎小心。

ERP和BI應該如何來融合?它們在企業中的各自的價值又是如何體現的?BI的應用現狀如何?在ERP和BI融合的過程中又存在哪些問題?是什么原因困惑著CIO們成功部署BI?

中航國際信息管理部總經理朱東認為，BI成功率不高根本原因是BI更偏重管理，實施過程更為復雜，BI實施要求CIO既懂管理，懂業務，也要懂IT技術，而這種真正的復合型CIO少，擔綱BI項目的CIO，要么純粹偏業務，要么純粹偏IT技術，從而導致BI的失敗率如此之高。

BI的源頭是數據，而ERP系統中有的就是數據。為此在考慮項目規劃的時候，如果能夠讓BI系統直接使用ERP系統中的數據，是一個不錯的選擇。可是到目前為止BI與ERP系統是兩個相對獨立的應用。