
* 許多ERP項目因為錯誤的人員配備而陷入困境。項目團隊中的人員不僅必須要通曉企業的各種業務,而且在必要時可以對業務進行完善與改進。
* 項目和團隊管理需要得到組織的尊敬,這樣才能得到全體員工的信任。團隊成員必須被授權來參與企業決策。
* 一個ERP項目給企業帶來的是優化業務流程的極佳機會。我們應當給項目分派企業中“最好的”員工,如果說他們這些員工的項目參與對企業組織沒有任何傷害,那我們就可能選錯了人。
* 有選擇的項目開發人員無疑要重視他們角色的重要性,他們必須對組織的未來有一個清醒的認識。所選擇的項目開發人員必須得到項目委員會的認可,并確保他們是組織中的最佳人選。
* 在最高層以下,所配備的人力資源必須應當是全職的。不要讓他們在做項目的同時還要完成他們以前的日常工作。這樣才能確保有技能的人力資源參與的項目不會被打斷。
* 參與項目的人員能夠通過項目來拓展他們的能力。大多數項目團隊成員發展了一種對企業業務流程的一種更廣、更深的理解。因此他們的能力通過參與項目獲得極大提高。
* 經驗表明需要一種正確的戰略來激勵和保留這些團隊成員。這可能會與企業現有的人力資源政策發生沖突,但是我們可以采用一種靈活的政策。
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