
賽捷軟件近日發布了安永咨詢(Ernst & Young Advisory)公司發布的基于賽捷軟件Sage ERP X3的調研報告。此項報告是面對賽捷集團全球Sage ERP X3超過250家使用兩年以上用戶所展開的調研,旨在幫助全球大中型企業找到借鑒的寶貴ERP選型經驗,以及幫助企業尋求可衡量的ERP解決方案。報告顯示Sage ERP X3 具有很好的客戶滿意度,兌現了賽捷軟件在ERP項目啟動初期對客戶所進行的承諾。Sage ERP X3能夠極大地改進了運營管理流程,降低了管理成本,大大提高了盈利能力。
安永咨詢報告指出:“80% 的受訪客戶認為Sage ERP X3取得了很大的改進,甚至增強了企業競爭優勢達到13%。有3/4的客戶認為企業運營流程的管理比以往有了很大改善。89% 的受訪客戶表示當初賽捷給予的承諾得到了兌現。75% 的受訪客戶表示公司取得了盈利提升是歸功于部署了Sage ERP X3。72% 希望尋找到更佳管理系統的企業在選擇Sage ERP X3后均表示取得了運營管理上的改進,同時在處理和制作財務報告方面節省了超過10%的時間?!?BR>安永咨詢公司法國主席Philippe AUSSEUR 評價道:“作為一個在咨詢服務市場上的著名公司,我們有責任讓我們的客戶及時了解商業管理解決方案市場的最新進展。在對當前一些解決方案開展的監測過程中,我們代表那些主要的集成商業管理軟件廠商開展了相關的調研工作,針對商家所側重的價值理念進行了分析。我們對若干已經部署了商業管理解決方案兩年以上的企業的決策者進行了訪談,從而使我們擁有調研中所需要的可測評數據。”“該項調研報告集中介紹了Sage ERP X3解決方案是如何滿足用戶需求的,同時展現了250家接受訪談的企業的管理層所總結出來的諸多獲益之處,并有大量的數據作為支持。我們發現,這些企業都將Sage ERP X3看作是企業績效工作中的一個杠桿,有時甚至能夠讓他們從眾多的競爭對手當中脫穎而出。此外,我們的分析內容還詳細介紹了賽捷公司是如何不斷對該產品進行完善和提升的,以保證始終滿足企業用戶的期待。通過這些訪談,再次證明了Sage ERP X3的各種優勢,例如:具有結構性的上游方案,一項不局限于技術層面的系統,同時還充分考慮到了最終用戶的感受,等等。這些都是非常重要的因素,幫助用戶從Sage ERP X3所提供的大量資源中享受到最大的益處,無論其企業的規模是大是小,都適用?!?/P>
賽捷法國公司MLE部門總經理及Sage ERP X3全球總經理Christophe LETELLIER先生說:“我們的用戶完全有資格來談論這些解決方案的性能表現。我們從用戶那里所獲得的有關Sage ERP X3的意見反饋是非常積極的,如:提升了企業績效,加強了業務的管理,完善了客戶服務,降低了企業運營成本等。除了以上這些由我們的ERP系統給用戶帶來的諸多益處之外,我希望大家還能關注到當項目開始的時候,賽捷公司對客戶所做出的承諾。很多大中型企業(MLEs)在信息系統的部署方面都已經達到了相當成熟的階段,他們希望能像那些超大規模的企業那樣,獲得具有豐富功能的軟件應用方案,然而它們卻尚未具備同等水平的IT、財務和人力資源等方面的實力。在選擇一項解決方案的時候,如今的MLEs們比以往更加注重運營和測評等方面的標準。他們希望部署的解決方案是那種定制化的,能夠自動滿足其需求的,即:該系統要便于實施和使用,同時可以快速取得投資回報,達到降低成本的目的。當我們設想這項客戶滿意度的調研項目時,我們希望能勾畫出一個理想的架構,具體列出有關Sage ERP X3性能表的參考指標。憑借著我們眾多企業多年來的合作,我們始終努力為他們帶來高附加值。正是企業用戶的期望與需求,引導著我們開發出相關的解決方案。令人高興的是,這項調研非常清晰地展示了這一點?!?/P>
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