
四、BI系統是保健品而不是藥品
最后筆者要提的一個建議是,BI系統是保健品,而不是藥品。也就是說,BI系統基本上不能夠起到治病救人的效果,而只能夠起到保健的作用。也就是說,企業如果現在遇到一些難題,如交貨不及時等問題,上一個BI系統并不能夠解決問題。一些售前咨詢顧問將BI系統說的是無所不能、藥到病除。這基本上是扯淡。
BI系統并不能夠替代企業的管理策略。通俗的說,BI系統是用來幫助企業管理者查找問題的原因。原因找到后該采取什么樣的措施,還是需要管理者來設計、員工去執行。如對于交貨不及時的問題,BI系統可以根據歷史數據分析出造成這個問題的主要環節在哪里。在生產環節還是在采購環節?具體的原因找到之后,管理者在對癥下藥,去解決問題。
故如果企業現在管理上問題重重,業務一直在走下坡路。此時如果想依靠一個BI系統,來挽救企業,基本上是不可能完成的任務。筆者在實際工作中,更希望實施哪些業務穩定、管理穩定的企業。雖然這些企業可能對BI系統的要求比較高,但是至少管理與業務的基礎比較穩定。不會因為管理上的問題而影響到BI系統的最終實施。
總之,筆者認為,并不是所有的企業都適合上BI系統。由于競爭的壓力,一些BI系統的售前咨詢顧問可能會不管三七二十一來迷惑企業用戶。不過從實施顧問的角度講,筆者還是建議企業在選擇BI系統之前要三思而后行。要摸著胸口問自己,這個企業真的需要上BI系統嗎?以上幾個建議或許對企業的BI項目立項有所幫助。
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