3 協同商務系統與ERP系統的同步問題分析

如果在已成熟應用ERP的企業中導人全新的協同商務系統，企業就會有2套獨立的信息系統。不同信息系統又擁有自己不同的數據庫，此時企業間的信息系統關系如圖l所示。

圖1不集成時的企業信息系統關系

由圖l可知引入協同商務系統后，企業A和B都有了2款完全獨立的信息系統，企業不僅需要在原有的ERP系統中管理數據，還要在CC系統中管理數據。就產生了2個問題：

1）重復勞動當一個系統的數據發生變更，就必須對另一個系統進行同樣的操作，這雙倍的工作量對于企業來說顯然是不現實的。

2）數據混亂如果更新不及時，2個系統就會發生數據不統一問題，企業決策者不知道哪個才是準確的數據，嚴重影響了企業的正常運行。

因此作為新的應用，協同商務系統的導人必須與原ERP系統在數據上有很好的同步。當一個系統的數據發生變更，另一個系統能同步更新，實現2個不同系統共享相同的數據。

企業之間理想的信息系統關系如圖2所示。

圖2 理想的信息系統關系

以一個標準的ERP系統和CC系統為例，需要同步更新的數據如圖3所示。

圖3 需要同步的業務數據