2 協同商務

協同商務（Collaborative Commerce，CC）相對于ERP的企業內部信息集成，電子商務是企業間的信息化應用。它將企業間的交易行為搬到了互聯網上，使不同地域的企業能不謀面實現交易。而協同商務正是電子商務發展的高級形態。作為將互聯網技術應用到商務活動的典型應用，電子商務為協同商務帶來了很好的發展思路。正如ERP從MRP發展而來卻不局限于MRP一樣，協同商務從電子商務發展而來也不局限于簡單的產品買賣行為。“協同商務”概念的提出者、著名IT咨詢公司Gartner Group對于協同商務的定義是：“一種激勵具有共同的商業利益的價值鏈上的合作伙伴的商業戰略，它主要是通過對于商業周期所有階段（從產品研發期直到最后的分銷階段）的信息共享來實現。協同商務的目標是在滿足不斷增長的顧客需求的同時來增強獲利能力。價值利益的所有成員通過將他們的核心競爭優勢組合起來創造新的產品或者服務來獲取利潤，這些新的產品和服務的價值將比各個組成部分的簡單集合大得多。”從這個定義可以看出，只要能夠有利于價值鏈上合作伙伴利益提升的協作行為，都可以嘗試協同商務，包括協同設計、協同制造、協同采購、協同銷售等。與ERP以內部“平衡供需”為目不同的是，協同商務的目的很直接地表現為“使所有協同伙伴利益最大化”。

楊紅云研究了協同商務下的人力資源管理，李康和吳育華探討了供應鏈與協同商務的關系，余強分析了協同商務在績效評估的應用，孟亮和湯兵勇研究了協同商務下的工作流，杜娟和張李義分析了協同商務下的知識共享。