1 企業(yè)資源計劃

企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）是從物料需求計劃（Material Requirement Planning，MRP）發(fā)展而來的一種現(xiàn)代化的管理手段。它通過信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部銷售、采購、生產(chǎn)、財務(wù)、人事等各職能部門進(jìn)行資源整合和業(yè)務(wù)流程重組，以“平衡供需”為目的，進(jìn)行有效的計劃和控制，從而提高了企業(yè)資源調(diào)配的能力。從信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用角度講，它是企業(yè)信息化的1個重要階段，早期以無紙化為目標(biāo)的各部門的信息化在ERP之前就已經(jīng)有了長期的發(fā)展，而ERP的誕生將企業(yè)內(nèi)部各種信息化手段有效的集合起來，解決了原先各個部門單獨(dú)應(yīng)用信息化產(chǎn)生的“信息孤島”問題，使企業(yè)的信息化從早期的一種輔助手段提升到了關(guān)乎企業(yè)前途命運(yùn)的戰(zhàn)略決策高度。從技術(shù)的角度來講，早期的ERP通常是C／S結(jié)構(gòu)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及發(fā)展，ERP也引入了各種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，逐漸出現(xiàn)了各種B／S結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品開發(fā)成本更低、可擴(kuò)展性更強(qiáng)——如Web Service方式的組件打包、實施更靈活——如出現(xiàn)了以租用方式的SAAS（Software as a service，軟件即服務(wù)）。更重要的是為企業(yè)信息化的后期發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。