今天的ERP早已是非常強調集成的系統，絕非只關心企業內部。目前提供ERP的所有領先廠商中，幾乎沒有在系統功能上不包括供應鏈管理的。雖然表象有些類似，但思考問題的整個理論體系相去甚遠，那是兩種截然不同的“世界觀”!

供應鏈管理SCM勢在必行卻舉步維艱

多品種、小批量、短周期、重視服務、市場變化不可預測等特點和企業經營活動的全球化不斷深入，剩余庫存和流通庫存在企業資產和成本中所占據的比重愈來愈高。

目前，ERP和SCM的開發、設計和實施，基本上是分散的，各自采用不同的數據標準，嚴重阻礙食業信息流暢通，在企業內形成許多“信息孤島”。隨著電子商務的開展、管理思想和營銷理念的變革，企業專注內部信息化建設的同時還必須進行內外整體的信息化建設，達到共贏，實現整個供應鏈的增值。因此，ERP和SCM的集成是企業信息化發展的必然趨勢。

IT系統的功效在于支持業務流程，這些業務流程包括企業內部流程和企業間協作流程。大多數企業都是在其所屬供應鏈中有其固有地位并且互相聯系著的。首先要搞清楚的問題是企業在整個供應鏈中是“規則制定者”還是“服從者”。

作為“規則制定者”的國際巨頭通過全球化運作、非核心業務外包和生產轉移以及實施ERP，大大提高了企業內部的運作效率，但“零庫存”的追求同時又將庫存風險盡可能地推向了供應商、經銷商或其他服務提供商。大量的庫存信息其實并不掌握在“規則制定者”手中，而是分布在跨國供應鏈上國際貿易、物流、銷售流通和生產加工等各個環節中。大量的業務外包和跨國協作同時造成了質量管理監控、流通追朔和企業管控上的一系列問題，美國的中國的玩具召回和日本的毒餃子事件就是例證。要解決這些問題，供應鏈上的信息可視化和企業間協作管理(SCM)勢在必行。

然而，SCM的構建舉步艱難，其原因主要來自三個方面。第一，傳統的IT服務模式大大提高了企業應用IT的成本，使得實施SCM的成本居高不下，即使是非常大型的企業也望而卻步;第二，作為眾多“規則服從者”的企業支付不起也無法通過實施供應鏈實行系統獲得效益;第三，許多企業沒有清晰的定位并把ERP與SCM混為一談，采用了錯誤的系統解決方案和選擇了錯誤的IT服務商。