
移動BI是一項“門面工程”--它讓數(shù)據(jù)變得更漂亮。可也有分析師認為,這對企業(yè)來講不見得是件好事。
Gartner分析師BItterer說:“移動BI能使一團糟的數(shù)據(jù)變得井井有條,有助于決策的制定。”
擁有炫酷的掌上設(shè)備只是一方面,無論移動與否,BI都應(yīng)當(dāng)從最佳實踐出發(fā)去發(fā)揮作用,比如數(shù)據(jù)質(zhì)量體制。BItterer在他最近一個網(wǎng)絡(luò)研討會的演講中提到了這個話題。在這篇名為Current State and Future Trends of MoBIle Business Intelligence的演講中,BItterer針對移動BI的現(xiàn)狀、前景以及企業(yè)試水前的考慮要素作了一個大概的介紹,讓企業(yè)更好地了解這塊市場。
我們可以看到,很多時候都是企業(yè)高層在使用掌上設(shè)備。平板電腦(尤其是iPAD)使用的最多的都是CEO、經(jīng)理、總監(jiān)等那些被其時尚的外觀與便捷的性能所吸引的人群。BItterer提到,這些設(shè)備可為數(shù)據(jù)的訪問與使用提供一種簡便的可視化方式。
然而,變化總在醞釀之中。當(dāng)下用移動化設(shè)備進行BI會議已經(jīng)不是什么新鮮事兒,市場充滿了年輕的活力,將不斷往前發(fā)展。業(yè)務(wù)部門在觀望技術(shù)能耐的同時,越來越多的更具啟示性的使用案例也將在企業(yè)辦公室里誕生。
一頭扎進去不好 太落伍了也不行
智能手機和平板電腦非常誘人,但它們暗藏著令人咂舌的開銷。
對于業(yè)務(wù)部門來講,不能只看到可移動設(shè)備的明碼標(biāo)價,得想到使用它們隨之附帶的一些成本。另外,某個程序的成功應(yīng)用還少不了開發(fā)維護與人員培訓(xùn)。
緊接著,還有生產(chǎn)力開銷。按理來說,員工在使用了移動工具后,生產(chǎn)效率應(yīng)該大大提高才對,但在BItterer看來,這些工具對長遠來講并沒什么太大幫助。
BItterer認為,如果企業(yè)目前由于預(yù)算問題,或是缺乏實踐使用經(jīng)驗,而對BI技術(shù)望而卻步,那就太不值得了,尤其對那些逐漸邁向成熟化的企業(yè)來講更是如此。今天,企業(yè)大可應(yīng)用圖像識別、智能定位與自然語言處理這樣的BI技術(shù)為公司服務(wù),這還沒有算上以后會出現(xiàn)的新技術(shù)。
這些移動設(shè)備有著它們自身的持續(xù)性機制--可進行分析演算、可通過專用網(wǎng)絡(luò)進行信息收集、可對語音指令進行答復(fù),甚至還可以進行回寫。
盡管有這么多優(yōu)勢,BItterer仍然認為企業(yè)在投入資金之前應(yīng)該好好考慮一下移動技術(shù)對他們的實際用處。他建議把員工集合起來做一次看似老套卻十分有用的頭腦風(fēng)暴。
“問問終端用戶的意見:那些可從使用移動設(shè)備中獲益的員工,還有那些收集信息的員工。”
弄清楚這一問題之后,就會知道在你的組織中,移動BI有哪些用武之地,比如醫(yī)生利用平板電腦輔助醫(yī)療,機場中利用手機檢票,甚至物流司機也可以使用移動設(shè)備獲益。
BItterer說:“平板電腦可以從貨車引擎上面收集信息,然后提示司機駕駛的狀況。同時,司機可以把信息發(fā)回公司總部。”這些數(shù)據(jù)可以生成司機個人資料,與交易數(shù)據(jù)連接;公司可以提取相關(guān)信息,掌握車況以及影響燃油消耗的因素。
頭腦風(fēng)暴中需要加入創(chuàng)意型人才,想象力往往是無價之寶。記住,沒有錯誤的答案。
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