
隨著企業向科技化管理邁進,很多包括傳統企業在內的大量企業均選擇實施ERP。然而,據相關機構透露,現階段我國大量ERP實施失敗率較高,其主要原因在于沒有定量管理,過于強調規劃實施。此外,ERP的選型也至關重要,嘗試SaaS化也是目前企業面臨的一大選擇。
ERP實施需定量管理
ERP 在我國企業實施失敗頻率這么高,究竟是因為量化不夠,還是因為量化多度?在我國傳統的習慣中,我想經驗的積累已經成為一種慣性,現在的這種思想在企業管理中也很明顯,很多決策是根據經驗來的,一個人領導職位的高低,經驗的多少占據很大的比例,因此在實施ERP的時候,人們關注的時候僅僅是看到實施的表面情況,沒有注意到要量化ERP實施的每個環節,ERP本身產生于西方,在整個實施過程中,量化的思想貫穿整個的過程中,比如麥當勞所規定的“炸雞翅要在面里攪拌7次”,這是因為經過7次攪拌,面附在雞翅最均勻,也給雞翅帶來一樣的口味。而同樣的菜中國的廚師每個人做出的口味是不一樣的。如果是連鎖店,這種標準的不統一將給管理帶來困惑,如果是大規模的制造企業這將會給產品帶來質量問題。其實這個事情很多人都知道,嚴謹的這種量化標準是ERP成功企業所應具備的氣質。
其實我們都知道ERP實施關乎到企業中每個人的利益,在實施的過程中如果沒有相應的組織變革,沒有員工在思想認識好的改變僅僅的靠一兩個人的關心,ERP注定要失敗,ERP也代表著一種全新的運作模式,在實現標準化、數據化、流程化的過程中,也不可避免地與企業領導和員工們長期形成的隨心所欲、不受制約的管理習慣發生沖突,更重要的是新的管理模式所造成的利益沖突往往導致ERP名存實亡。而在這一過程中,軟件公司和咨詢公司往往缺乏徹底參與企業內部管理變革的能力和意愿,也缺乏這方面經驗,不愿做這方面的投入,只能將精力放在技術問題。這些真的是ERP 實施令人尷尬的事情。因為這就是在理性跟感性比誰好誰壞,在整個的過程中很難把我一個度。
標準化,適度合理的量化是ERP 實施成功的關鍵,應該在每個環節體現。
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