
軟件選型是ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)實施的關鍵環節之一,而軟件的功能與價格又是ERP軟件選型時所要考慮的兩個主要因素。隨著ERP軟件開發商的日益增加,企業對于ERP軟件的選擇余地已越來越大,但是,由于各種ERP軟件在功能、價格上千差萬別,企業對ERP軟件的選擇卻越來越困難。企業在ERP軟件選型時,通常會面臨以下兩個基本的問題:
(1)購買何種ERP軟件。即要在眾多的ERP軟件中選擇一款既適合企業需要,又價格合理的軟件。一般而言,軟件的功能越豐富,其價格與相關費用也越高,反之則越低,企業需要在軟件的功能與價格之間找到一個平衡點。
(2)如何配置ERP軟件的模塊。ERP建設的投資往往是巨大的,所以多數企業在ERP實施中采取了分批投資,分階段建設的策略,即在ERP建設的不同階段分別購買不同的軟件模塊。那么,在每一個建設階段,應該購買多少模塊以及購買哪些模塊?如果企業還存在資金預算的約束,那么,在有限的資金下,企業又應該放棄哪些模塊?這些都需要企作出一個明智的抉擇。
解決上述問題的關鍵在于如何從功能與價格兩個方面對不同的ERP軟件以及對同一軟件中不同模塊的優劣進行比較。由于價值工程(Value Engineering)是將功能與成本(價格)相結合,從價值的角度對產品進行分析,并旨在提高產品價值的一種分析方法,因此,本文試圖將這一方法運用到ERP軟件的選型分析中,并給出ERP軟件選擇與模塊配置的一般方法。
按照價值工程的思想,產品的功能包括必要功能與不必要功能,對于ERP軟件來說,凡是企業的管理需求所要求的功能都是必要功能,而其它的則是不必要功能。對于必要功能,又可以進一步分為不足功能與過剩功能,如果軟件的某項功能是企業的管理需求所要求的,但并不能完全滿足該項管理需求,則是不足功能,反之,如果該功能的大小超過了管理需求所要求的程度,則為過剩功能,過剩功能對于企業的效用只能相當于剛好滿足企業管理需求的功能。
從上面的分析可以看到,對于ERP軟件的功能分析應當以企業的管理需求(或ERP需求)為基礎。從企業管理的職能來看,可以將企業的ERP需求劃分為:計劃管理體系需求、工程管理體系需求、物料管理體系需求、采購營銷管理體系需求、財務管理體系需求等。通過對企業所面臨的管理問題進行深入分析,可以進一步明確各類管理需求。例如,計劃管理體系的典型需求包括:需要知道安全庫存量、對安全庫存量可以進行動態調整;預測和訂單輸入工作量大,需要提高精確度和科學性以滿足計劃工作的需要;需要了解拖期訂單情況,以便制定切實可行的解決方案;提高車間日常排產計劃的實際執行效率,等等。
企業在不同的時期,由于所處的內外環境與發展戰略不同,其各項ERP需求的重要性是不同的。因此,在對ERP需求全面分析的基礎上,需要進一步對各項ERP需求的重要性進行分析??梢赃\用層次分析法來獲得各項ERP需求的權重(表1)。
表1 ERP需求分析
表中IM、MDP、DM為ERP模塊名稱,分別為庫存管理、市場需求計劃、生產與技術數據管理。
企業的ERP需求及其權重可以作為ERP軟件功能大小評價的依據。在表2中,首先計算各項ERP需求的權重系數W(權重系數為各級需求權重的乘積,如需求R11的權重系數=R11權重×R1權重=0.3×0.3=0.09),然后,對各項ERP需求找出相應的ERP軟件解決方案,并確定該解決方案所屬的軟件模塊,針對不同的ERP軟件,可進一步分析其對于各項ERP需求的滿足度S(如果軟件的功能不能完全滿足ERP需求,則S<1;如果軟件的功能恰好滿足或者超過ERP需求,則S=1),最后可以計算出各軟件對于各項需求的功能系數FI=W×S×100。將各項ERP需求的功能系數按不同模塊進行匯總,即可得到各個模塊的功能系數。而將各個模塊的功能系數匯總,即可得到ERP軟件的功能系數。
CIO頻道人物視窗
CIO頻道方案案例庫
大數據建設方案案例庫
電子政務建設方案案例庫
互聯集成系統構建方案案例庫
商務智能建設方案案例庫
系統集成類軟件信息研發企業名錄