
ERP成功與否,三分技術七分實施,這是非常有道理的。往往會看到同一個牌號的軟件應用在不同企業中,由于系統的應用條件和實施力度的不同會產生明顯的差異。因此,在推廣應用ERP系統的過程中,必須重視實施工程項目的管理,只有這樣才能使ERP系統獲得成功。
ERP系統必須體現管理者的意志,因此企業管理軟件系統的核心是管理者的意圖和思想,而不是先進的信息處理技術、網絡技術或者其他。軟件系統只是這種管理思想和方法的載體而已。作為這樣一件特殊的商品,其生產和實施的難度之大也就不足為怪。
作為一個龐大的系統工程,ERP系統從原材料的采購到產品的設計和制造,從產品的銷售到貨款的回收,涉及到企業的產、供、銷、人、財、物管理的方方面面。由于涉及范圍廣、管理層次多以及企業管理體制的諸多因素,項目實施存在很大的風險。另外由于ERP系統是以信息化技術支撐的企業管理系統,涉及管理、計算機軟硬件技術、網絡、數據庫技術等多個領域的交叉和配合,使ERP項目從規劃開始,在項目準備、業務流程優化、項目實施、項目評估、系統運行和維護等整個項目的生命周期中都存在著巨大的風險。
1.項目規劃風險——項目實施無的放矢留下失敗隱患
對于ERP這樣一個龐大的系統工程,如果事先沒有一個周密詳實的項目規劃,對項目的決策、設計、實施以及項目分階段的評價就沒有一個參照的標準,也就沒有辦法衡量項目實施的效果,使項目失去了方向,整個項目是在“跟著感覺走”,風險之大可想而知。
不少企業ERP實施前沒有進行統一的信息建設規劃,或者項目規劃與企業發展戰略目標不匹配,引起項目計劃和實施內容大幅度的改變,給項目實施帶來很大風險
項目規劃中定性目標多,缺乏量化目標,使項目后期的評估和驗收缺少標準
企業高層對規劃內容沒有取得一致認同,給以后對項目的始終如一的支持留下隱患
不少企業急于求成,整個項目不分階段,所有功能全部鋪開,全面實施,造成實施周期遙遙無期
項目的應用范圍、應用功能和每個流程的管理幅度和深度界定不清
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